次伯格十大管理角色是什么?
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发布时间:2022-04-22 05:50
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时间:2023-07-31 10:06
亨利.明茨伯格管理角色分为三大类十大角色。
人际关系角色
1.挂名首脑:象征性首脑;必须履行许多法律性和社会性的例行义务。也称代表人。
特征活动--迎接来访者;签署法律文件。
2.领导者:负责激励下属;负责人员配备、培训以及有关的职责。
特征活动--实际上从事所有的有下级参与的活动。
3.联络者:维护自行发展起来的外部关系和消息来源,从中得到帮助和信息。
特征活动--发感谢信;从事外部委员会的工作;从事其他有外部人员参与的活动。
信息传递角色
4.监听者:寻求和获取各种内部和外部的信息,以便透彻地理解组织与环境。也称监督者。
特征活动--阅读期刊和报告;与有关人员保持私人接触。
5.传播者:将从外部人员和下级那里获取的信息传递给组织的其他成员。
特征活动--举行信息交流会;用打电话的方式转达信息。
6.发言人:向外界发布组织的计划、*、行动、结果等。
特征活动--召开董事会;向媒体发布信息。
决策制定角色
7.企业家:寻求组织和环境中的机会,制定“改进方案”以发起变革。
特征活动--组织战略制定和检查会议,以开发新项目。
8.混乱驾驭者:当组织面临重点的、意外的混乱时,负责采取纠正行动。
特征活动--组织应当混乱和危机的战略制定和检查会议。
9.资源分配者:负责分配组织的各种资源--制定和批准所有有关的组织决策。
特征活动--调度、授权、开展预算活动、安排下级的工作。
10.谈判者:在主要的谈判中作为组织的代表。
特征活动--参加与工会的合同谈判。
热心网友
时间:2023-07-31 10:06
首先,两者并不矛盾,因为两者从不同的维度来分析管理的应用理论。
明茨伯格的管理者角色理论的内容:
1、人际角色:人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是:代表人角色(作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色)、领导者
角色(管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现)、联络者角色(与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的
角色)。
2、信息角色:管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息,以完成
工作:监督者角色(持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息,接触下属或从个人关系网获取信息,依据信息识别工作小组和组织潜在的机会和威胁)、传
播者的角色(分配作为监督者获取的信息害乏愤何莅蛊缝坍俯开,保证员工具有必要的信息,以便切实有效完成工作)、发言人的角色(把角色传递给单位或组织以外的个人,让相关者
(股东、消费者、*等)了解感到满意)。
3、决策角色:处理信息并得出结论。管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施。企业家角色(对作为监督者发现的机会进行投资
以利用这种机会)、干扰对付者角色(处理组织运行过程中遇到的冲突或问题)、资源分配者(决定组织资源(财力、设备、时间、信息等)用于哪些项目)、谈判
者角色(花费了大量时间,对象包括员工、供应商、客户和其它工作小组,进行必要的谈判,以确保小组朝着组织目标迈进)。
五职能是指计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能。