骏网为什么会锁定J点 锁定了怎么办 急啊
发布网友
发布时间:2022-05-27 09:44
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2023-10-15 05:21
我的也被锁定了。。。20000呢追问额 我的第二天自己解了 问客服就ok 了
热心网友
时间:2023-10-15 05:22
您好,J点锁定有以下几种情况:
骏卡内J点锁定:
1、如果您使用骏卡充值,但是没有返回充值结果,J点会暂时锁定,充值成功之后会直接到账,如果是失败的,会自动解锁,您再重新充值。
2、如果是未充值,查询J点锁定,卡是处于安全锁定的状态。安全锁定是由销售商自行设定的防盗安全措施,可能由于繁忙销售商未及时解锁。请您放心,卡内资金目前是非常安全的,您尽快联系销售商会立即帮您解锁的:)
会员账号J点锁定:
1、您使用会员账号J点提交充值,但是没有返回充值结果,J点会暂时锁定,充值成功之后会直接到账,如果是失败的,会自动解锁,您再重新充值。
如不能确定锁定原因,及时联系骏卡官方客服010-58103559 为您查询。