如何成为一名优秀的服装导购
发布网友
发布时间：2022-04-22 05:44
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热心网友
时间：2022-07-25 22:31
服装门店经营中要想业绩好，离不开导购的销售，一个优秀的服装导购能够给店铺带来很大的业绩。同样的一盘货品，优秀导购通过自己专业的销售技巧能够销售出去10件，而普通导购可能只能销售一两件。
所以服装门店经营导购的服装销售技巧非常重要，今天小编就来说说优秀的服装导购是如何卖衣服的！
顾客刚进店，我们的导购不可以一上来就问东问西，要给顾客留点空间，让顾客自己挑选看看，导购可以站在顾客看得见的地方，如果顾客有问题我们再上去解答，避免过分热情反而让顾客感觉不舒服不自在。要知道顾客进店有时候只是随便看看，如果你一直站在身边询问，这样会让顾客觉得不买不行的感觉，顾客下次可能都不愿意来你的店铺。
向顾客推荐衣服的时候要有信心，本着对自己品牌衣服的肯定态度，这样才能让顾客有信任感。向顾客推荐服装的时候要根据顾客的体型、肤色、年龄等作出合理的推荐，挑选一些适合顾客穿着的衣服，这样才能提高成交率。当然我们的导购在推荐时也可以配合一些手势，这样可以让介绍衣服的效果更佳，同时也能吸引顾客进入试衣间试衣。
尽量促成连单销售，衣服一件一件的卖，这样的效率太低，如果一个顾客只买一件衣服，那么二十个顾客也才销售了二十件，但是连单销售就不一样了，一个顾客买了三四件，这样即使顾客没有那么多，但是成交量也上去了，所以导购要掌握连单销售的技巧才行。
服装导购在销售的时候要保持积极的情绪，时刻保持头脑清醒，不能在顾客面前发怒、暴躁、或者过于害羞等表现，这样会给顾客留下非常差的印象，会严重影响到成交率，服装导购应该学会微笑面对顾客，对于顾客的一些问题我们要耐心解答，这样才能让顾客感觉我们的服务至上。
不要觉得顾客买单了就可以不管不顾了，优秀的销售是会为二次成交做好铺垫的，也就是说我们的顾客满意了，买单了，导购也要做到热情送客。同时也可以留下顾客的微信或者手机号，这样在门店活动或者新品上新时，都可以及时通知到顾客，给顾客留下印象，促成老顾客的回购。
热心网友
时间：2022-07-25 23:49
付费内容限时免费查看回答作为一个合格的导购员,应具备以下几点。一是要了解你所卖商品的品质。这是首先要学的,我所卖的商品的布料,价位,款式,型号以及这种商品不同于其他商品的特点。二是要懂一点美学。什么样的顾客,胖的、瘦的、高的、矮的,适合穿什么的衣服,要知道个差不多。三是要学点消费心理学。在和顾客攀谈的时候,一定要揣摸顾客的心理活动,察言观色,依实而动。最重要的一点我认为就是你不要怕失败,要有韧性。不要有胆怯的心理,要不卑不亢,大大方方。第一,必须是一个忠于职守的好员工。忠实履行公司的*;维护公司形象及品牌声誉;妥善处理各种关系,这些是作为好员工的基本标准。第二,他必须是一个导购能手。有好的销售业绩;受到公司同仁的支持;顾客对其满意度高,这是上升到成功员工的标准。
希望能帮到您
热心网友
时间：2022-07-26 01:23
第1章 任职资格要求
第1节 角色定位
定位一：工作职责
定位二：任职要求
定位三：角色认知
第2节 礼仪规范
规范一：仪容美
规范二：行为美
规范三：语言美
规范四：情绪美
第3节 素质要求
素质一：良好的职业修养
素质二：强烈的事业心
素质三：良好的服务意识
素质四：积极的服务心态
第4节 能力要求
要求一：洞察能力
要求二：应变能力
要求三：表达能力
第2章 导购必备知识
第1节 了解商品
一、了解商品基本知识
二、获取商品知识途径
三、把握商品销售要点
四、熟悉销售商品分类
第2节 了解顾客
一、分析顾客类型
二、顾客购买动机
三、顾客购买心理
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服装常见熨烫洗涤标志
附录 工具表单
表2－1 销售日报表
表2－2 竞品销售日报表
表2－3 销售周报表
表2－4 市场信息周报
第3章 导购必备技能
第1节 准备工作
一、上岗前的准备
二、销售用品检查
三、营业环境整理
四、销售时机等待
第2节 商品的陈列
一、陈列的原则
二、陈列方法
三、陈列技巧
四、陈列应注意事项
第3节 商品验收及保管
一、商品验收步骤
二、商品存货管理内容
商品的盘点
一、盘点的方法
二、盘点防损
三、盘点需注意事项
第5节 交*工作
一、工作交接
二、更换工作服
三、验货补贷
四、检查价签
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让女装陈列更审美化
附录 工具表单
表3－1 导购员仪容自检表
表3－2 卖场环境自查表
表3－3 早会内容分析表
第4章 导购沟通技巧
第1节 导购的语言艺术
一、导购用语的基本原则
二、服务用语的正确使用
三、声音的表现及运用
第2节 与顾客沟通的技巧
一、沟通的原则
二、沟通的时机
三、沟通技巧
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好听的与不好听的语言
第5章 现场导购演示
第1节 服装导购
一、服装的介绍
二、服装的展示
三、试衣服务
四、服装导购要点
第6章 异议抱怨处理
第1节 处理顾客异议
一、顾客异议因素
二、处理顾客异议步骤
三、处理顾客异议方法
四、处理顾客异议技巧
第2节 处理顾客抱怨
一、商品顾量抱怨处理
二、索赔问题的具体处理
三、平息愤怒步骤
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××超市的58项便民服务
抱怨处理“禁句”
导购员常遇异议及其处理方法
顾客抱怨问题解疑
附录 工具表单
表6－1 顾客抱怨事件记录卡
表6－2 顾客抱怨处理办法申请表
表6－3 顾客抱怨处理通知书
表6－4 异常调查报告表
表6－5 抱怨记录单
表6－6 抱怨处理单(一)
表6－7 抱怨处理单(二)
表6－8 导购员处理价格抱怨能力测试
表6－9 顾客资料记录表
第7章 导购职业生涯规划
第1节 导购员的招聘
一、导购工作特点
二、招聘的渠道
三、招聘程序及要求
导购员的培训
一、培训的内容
二、培训的过程
三、培训的意义
第3节 导购员的考核
一、考核含义与内容
二、考核方法
三、绩效考核程序
四、考核的意义与作用
第4节 导购员自我管理
一、自我培训
二、自我解压
如何做一个优秀的服装导购员
3、服务态度要热情、真诚，不管顾客这次有没有给你买都要真诚相待，他将很可能成为你的潜在顾客；4、高档的服装日常要注意细节处的处理，比如线头有无剪掉，有无保持平整，吊牌有无完整放好等等，细微处没做好会让顾客怀疑产品的质量；5、个人的销售技巧，比如适当的给客人一些赞美，建议客人再搭配着多...
企业服装定制
广东双凯服饰有限公司专注于高品质企业服装定制服务，我们凭借精湛的工艺、丰富的面料选择以及个性化的设计方案，满足不同行业企业的独特需求。从职业装、工作服到团体活动服，我们都能量身定制，确保每位员工都能展现出专业与风采。我们注重细节，追求品质，致力于为客户提供一站式、全方位的定制解决方案，助力企业形象提升，共创辉煌。广东双凯服饰有限公司注册资金：5008万元注册地：广州市荔湾区龙溪蟠龙村16号3-7楼生产的服饰系列：男女西服、西裤、衬衫、休闲服、校服、领带、夹克、T恤、大衣等员工、设计师、量身师傅情况：拥有高素质员工100多人。厂房规模：建筑面积三千多...
我想要成为一流的服装导购员,有什么销售技巧??
物以稀为贵，有许多顾客来就是买的一种“氛围”，有时要运用营销手段营造出一种紧张的销售气氛，比如“商品有限，欲购从速”，并不是欺骗消费者(因为价格上是公道、合乎情理的)而是一种销售技巧。服装导购销售技巧四、换位思考，“双赢”做前提 如果门店要做强做久，想要细水长流有回头客，这样你...
如何做一个出色的卖衣服的导购?
1、来自于所在衣服卖场的支持。衣服卖场需制定严格的规章制度，并且要有严厉的执行力，从而保证所有的导购员能在一个公平合理的竞争平台上展开业务。2、来自二级供应商和厂方业务人员的支持。供应商与业务员也应有效的收集竞争对手的产品、价格和市场活动的信息，并及时有效的调整经营对策。二、要做好一名...
怎样做一名优秀的服装导购
1、热爱自己的工作，培养敬业精神，既做之，必爱之。2、具备服装导购应懂的专业知识，有敏锐的眼光，当一位顾客出现在你面前，你就能看出她的尺寸，以及何种款式，何种颜色会适合她。3、职业精神，不以销售为目的，现在好多导购为了能把衣服卖出去，不适合顾客的，也盲目推销，结果就算别人当时买了，回...
如何做好一个服装导购员
一、确保顾客满意度 顾客的满意度由四个主要因素影响：期望值、产品价值感知、服务价值感知和购买成本。如果顾客感知的产品和服务价值超过其期望值，他们通常会感到满意并可能再次购买。在产品价值不变的情况下，导购员提供的高质量服务对提升顾客满意度至关重要。服务质量包括技术质量和功能质量，后者反映了...
如何做一名合格的服装店导购员?
首先，要成为一名合格的服装店导购员，需要具备良好的沟通能力、热情的服务态度、专业的产品知识和销售技巧。导购员需要具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流。这需要导购员具备一定的语言能力和沟通技巧，能够清晰地表达自己的想法，同时也能够耐心倾听客户的需求和意见。在沟通时，导购员需要保持礼貌...
如何做好一个优秀的服装导购?
四、导购员是指在零售终端通过现场服务引旨顾客购买、促进产品销售的人员 导购员的角色包括形象代言人、沟通的桥梁、达成销售、服务大使等。他们需要具备坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念。五、优秀导购的特点 从公司角度看，优秀导购应具备积极的工作态度、饱满的工作热情、独立的工作能力、良好...
想成为一名优秀服装导购,要具备什么东西,如何具备这些东西?
有责任心的导购，一般也具有极强的自觉性，会主动寻找自己认为该打理的事情，该负责的东西，该服务的项目，无须领导指东道西的。在选择导购时可以通过某个具体细节测试，检验应聘者是否具有一定的责任心。以上九点是一个服装店经营者在选择导购新人时必须注意到的，也是对导购最基本、最起码的要求，缺少...
一个优秀的服装销售员应具备什么?
10、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是服装销售中非常重要的一个环节。以上就是优秀服装导购促销时必备的10大素质了，作为服装导购的你一定要知道哦，马上中秋国庆假期就要到了，服装店促销活动正在热火朝天地进行，作为服装...
女装导购销售技巧和话术
4. 巧妙的回应价格问题。当顾客直接询问价格时，避免直接回答，可以反问顾客所需的价位，以此掌握主动权。三、服装导购所需的能力 1. 说服顾客的能力。优秀的导购需具备说服顾客的能力，对商品、店铺和自己充满信心。要增强说服力，需在语言中融入情感力量，以情动人，以理服人，以利引人。2. 注意力...
