发布网友 发布时间:2022-04-22 05:44
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热心网友 时间:2024-03-05 04:39
旅游企业和OTA并不是纯粹的竞争关系,而是竞合关系。游客通过线上或线下平台进行产品购买,旅程中的体验和服务才是旅游的核心价值所在。
对旅游企业来说,优质的服务是保证产品研发思路得以贯彻实现的前提和基础,是旅游品牌的核心内容。O2O的发展模式(从线上到线下)才更适合互联网时代下的目标群体。
有专家表示,一方面传统旅行社要积极向资源方靠拢,比如在景区、酒店、包机等方面的投入。另一方面把握住自身的品质,OTA无法向游客承诺服务、质量,因为他们不能控制下游资源,但是传统旅行社可以。此外,传统旅行社可以和互联网企业进行融合发展。
电商产品越来越多,迫使旅行社提供具有标准化服务的产品,产品越高标准,线上就越好销售。
无论多少的宣传平台,都离不开客户需求且针对消费群体精细化,专业化的特色旅游产品以及线下配套的服务团队,所以,旅行社将迎合市场发展规律,加强电商营销平台的推广与利用,并结合海南自身的资源优势;
针对不同旅游目标群体,做精细化旅游线路的研发设计,如婚纱旅拍产品,周末亲子产品,自驾产品以及寒暑假特色亲子,夏令营产品,我们要将自己打造成有主题,有特色的专家型旅行社。
麦当劳和肯德基等企业都在发展扩大其实体门店,实体企业让消费者感觉更为实在,整合线上、线下链条,线上做销售,线下做游客体验,线上要为线下服务。他表示,海口金椰风国际旅行社下一步计划从原来网上销售团队中抽调一半人做官网宣传,将产品推向内地市场,打出品牌和影响力。
扩展资料
大批消费者尤其是80后、90后年轻消费者转移到线上旅游平台,而这些年轻人以后回到线下传统旅行社的可能性很小。潜在客户大量流失,可以说传统旅行社遭遇的最大冲击来自线上旅游平台的迅猛发展。
《2017—2022年中国在线旅*业发展前景预测与投资战略规划分析报告》显示,预计2019年中国在线旅游市场交易规模将超过万亿元。此外,目前很多在线旅游电商在发展线上模块的同时,也加紧布局线下门店,如携程、同程、途牛等。
业内人士表示,线上大佬落地线下,双管齐下,冲击加重、竞争加剧,尤其是对一些中小型旅行社来说,局面可能会更艰难,但也能*着旅行社积极拥抱互联网,走线上线下融合之路,促成新风口、新业态。
参考资料来源:中国网-在线旅游平台势头猛烈 传统旅行社春节生意冷
参考资料来源:中国经济网-分析:线上线下融合是旅行社转型方向
热心网友 时间:2024-03-05 04:40
无论多少的宣传平台,都离不开客户需求且针对消费群体精细化,专业化的特色旅游产品以及线下配套的服务团队,所以,我们旅行社将迎合市场发展规律,加强电商营销平台的推广与利用。
并结合海南自身的资源优势,针对不同旅游目标群体,做精细化旅游线路的研发设计,如婚纱旅拍产品,周末亲子产品,自驾产品以及寒暑假特色亲子,夏令营产品,我们要将自己打造成有主题,有特色的专家型旅行社。
季东疆指出,麦当劳和肯德基等企业都在发展扩大其实体门店,实体企业让消费者感觉更为实在,整合线上、线下链条,线上做销售,线下做游客体验,线上要为线下服务。他表示,海口金椰风国际旅行社下一步计划从原来网上销售团队中抽调一半人做官网宣传,将产品推向内地市场,打出品牌和影响力。
根据自身产品与用户需求,清晰明确的个性主题设置、详细的旅游线路攻略,以及秒杀、拼团、砍价、优惠券等多种营销玩法。
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热心网友 时间:2024-03-05 04:40
资源共享,线上广集客户信息加上线下的门店体验和服务追问详细一点,可以吗