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美容院店长怎么样分配一天的工作流程

发布网友 发布时间:2022-04-22 03:41

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热心网友 时间:2024-01-27 01:23

顾问日常工作流程:
A:每日工作流程
1.每日早8:30分到岗,(应提前换好工装签到)检查各项工作:不合格者应作出相应处罚
(1) 备品
(2) 安检
(3) 房内环境
(4) 设备
(5) 音乐、灯光
(6) 美容师的考勤监督 、 员工仪表、着装
2.早8:45召开全体早班员工的例会,例会时间大约为15分钟,要求早班全体员工都应参加,无特殊情况下要求9:00分以后再约客人,包括:
(1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实,(配合工作日记)安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。
(2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。
(3) 日常管理工作的检查,美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。
(4) 对日常劳动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣导。
(5) 店内下达的各项指令的宣导。
(6) 店内促销活动的公布和讲解,并检查大家对促销活动的认知程度,要求大家话述统一合理以达
到促销活动的成功。
3.9:00分以后,开始正常顾客的接待和服务工作:
⑴老客人:根据顾客档案,预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单,监督美容师依工作单认
真作好各项护理配合好业绩的跟进工作,为顾客服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费记录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各项业绩的产生及分配是否合理,以客户管理办法为依据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签字确认。
⑵新客人:接待新客人首先填写新客人接待记录表,咨询成功后建立顾客档案,如当日护理,工作程序同老客人,如改日护理,要在顾客离店前为其预约好下次护理时间,并和顾客再次确认保证客人的到店时间。
4.日常咨询电话的接听:接听后要填写新客人接待记录表,保证每一位新客人的都不会遗漏并依照此记录进行跟踪和后期进店顺利成为本店客户。
5.9:00分以后每2个小时应有一名顾问对全楼服务区整体检查和跟踪服务一次,随时监督服务工作的正常进行,对违规行为进行处罚。
6.早班顾问下班前收集早班美容师的工作日记,批阅后在次日例会时返还美容师。下班后,6:30-8:30的服务区检查由晚班顾问负责,并将在6:30以后发生的事认真填写在交接记录本上,备明日早班顾问使用。
8.晚班顾问在下班前将所有晚班美容师的工作日记收集好并在次日例会前批阅完毕。
9.营业结束后,在全体员工离开后,顾问应和值守人员对全店的水电设备卫生等进行一次全面检查,如果没有问题和安全隐患后方可离开。
B.每周工作标准
1. 每周一召开全体员工业绩检讨例会(周日晚应安排好卫生打扫及检查工作),由顾问主要依照周
业绩情况一览表带领全体员工检讨上周业绩的产生情况和申报下周业绩的发生情况。
2. 开会前半小时要求美容师个人将上周各项业绩具体情况统计完毕,由顾问填写在周业绩情况一
览表上,开会时美容师申报的下周各项业绩的产生应由顾问做详细记录,要求细化到每一为顾客具体的情况。
3. 检讨上周不足,分享成功经验,提升工作能力。
C.每月工作标准
1.每月30日晚6:00之前要求美容师必须将下月计划业绩行动表上与顾问协商完毕,由顾问负责汇总并及时调整,在当月最后一次周例会上公布每位员工的下月目标业绩,宣导重点主推项目或促销活动等。
2.顾问每月30日将本月实际销售情况的各项报表及本月的实际指定客户名单任务交至店长处,同时在名单后要求详细填写本月流失客人的流失原因及应对措施和最终状况。原则上每三个月统计一次指定客的变化情况,即业绩目标未完成80%或连续三月来店不足六次则转为非指定顾客。
4. 顾问负责将每位员工的每月行动计划和的顾问行动计划等各项报表收集并整理成册,备总务处
随时抽察。
D.每半年应将客户管理档案重新整理填写一次,依据客人的最近状况完成。
美容院店长的工作流程是什么

1. 早会组织:店长需提前准备,回顾前一天的业绩数据,进行总结,并分配当日工作,以激励员工士气。2. 设备检查:确保店内所有仪器设备均处于良好状态,以便提供服务。3. 店内巡查:店长需巡视店铺,观察员工的工作状态和服务质量,确保服务标准化。4. 客户接待:直接参与客户接待,监控店面的整体运营情况。

美容院店长怎么样分配一天的工作流程

(1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实,(配合工作日记)安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。(2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。(3) 日常管理工作的检查,美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。(4) 对日常劳...

美容院店长的每日工作流程

(1)每日进入店内,应定时组织召开早会,开会时,宣布前一日营业业绩及当日各项事宜(2)于每日11:00前呈报“美容院店长日报表”(3)于每日11:00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款(4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章(5)于每日11:00前向老板汇报前一日...

美容院店长的工作流程是什么

1. 早会 早会要提前准备好前一天的数据,然后总结。分配当天工作,鼓舞士气。2.店里仪器常规检查 3.店内巡视,观察员工状态 4.招待客户,运营全局 5.晚会,汇报当天工作,业绩状况。以上摘自华盛疯教练---店长工作流程,希望对你有帮助

美容院工作流程怎么安排?

财务清点存货,及时填写补货申请,交给店长,店长安排及时补充货品。打开店堂应有的照明,标志灯箱、空调及播放适宜音乐。整理仪容仪表,化淡妆,保持良好精神面貌。打开美容院连锁加盟店门,开始营业,也就是美容连锁加盟在营业前的基本工作流程。营业中:先查阅客户档案,再为客人服务,由美容顾问以专业态度...

美容院店长工作流程

1、早晨开门的预备(开店前半小时)A:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及职员的精神状况。B:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况 C:昨日营业额的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提升营业额的方法 D:公布当日营业目标 2...

美容院店长上任的重点工作是什么?

美容院店长上任的重点工作主要是帮院长(老板)分忧。1、员工管理(比如考勤、招人用人)2、培训员工的接待礼仪(比如制定服务礼仪和标准)。3、分配当天员工工作内容。4、店内硬件设施的管理与维护(比如找人维修护理床位、检查卫生)5、记录顾客档案,预约客户,接待客户。6、有时候要充当库管或财务。7、有时候...

美容院晨会流程及内容

7. 分配具体任务 8. 晨会结束,开始工作 详细解释 首先,晨会开始时,所有员工应准时到达指定地点集合。店长或经理主持会议,并以热情的问候开始,营造积极向上的氛围。接下来,检查每位员工的仪表,确保他们都符合美容院的专业形象标准。随后,店长或经理会邀请员工分享昨日工作的亮点、挑战及学习经验。这...

美容院店长上任的重点工作是什么?

美容院店长上任的重点工作主要是帮院长(老板)分忧。1、员工管理(比如考勤、招人用人)2、培训员工的接待礼仪(比如制定服务礼仪和标准)。3、分配当天员工工作内容。4、店内硬件设施的管理与维护(比如找人维修护理床位、检查卫生)5、记录顾客档案,预约客户,接待客户。6、有时候要充当库管或财务。7、有...

美容院店长的职责有哪些?

1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。2.业务工作 1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实行 2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料...

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