京东商城上买东西卖家一直不发货怎么投诉
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发布时间:2022-03-19 15:32
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热心网友
时间:2022-03-19 17:01
京东商城上买东西卖家一直不发货可以通过以下途径投诉:
打京东客服电话投诉
在消费保官网提交投诉
3. 关注315消费保公众号提交投诉
拓展知识
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。
参考资料:消费者投诉_百度百科
热心网友
时间:2022-03-19 18:19
1、第一步先进入京东商城页面,我们这里可以在网上搜索一下京东商城并找到它的官网。
2、找到京东商城的网站地址链接后,进入了京东主页面,进入之后我们注意到主页面最上面的请登录选项,然后点击打开,登录。
3、成功输入我们的京东账户密码登陆后,即可成功进入京东主页面,并且把鼠标移动到“我的京东”这个选项上面选定,然后点击打开它。
4、点击打开我的京东这个选项后,进入了我的账户的京东详细页面,这时候我们在里面找到一个我的订单的选项即可。
5、看到我的订单选项后,我们在订单左侧位置下面找到一个我的投诉的选项,找到之后点击打开,打开之后即可看到产品。
6、最后我们看到我们购买的产品后,接下来点击投诉的产品,点击之后即可看到出现一个我要投诉的提示,我们点击我要投诉即可进行投诉了。
拓展资料
关于京东商城
2013年5月6日,京东商城在完成内测后,正式与消费者见面,用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上,也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户,就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。
京东商城首次上线的商品逾5,000种,涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类;这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同,如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油,消费者都可零买,京东送货到家。加上支持货到付款等服务,真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。
(参考资料:百度百科:京东)
热心网友
时间:2022-03-19 19:54
我也遇到相同的情况
京东商城商家错价不发货,北京互联网*已收理,于19年3月6日开庭,拭目以待
看北京互联网*怎么判定。
什么消费者协会,工商,黑猫,21CN,对京东都没有作用。
看*了
热心网友
时间:2022-03-19 21:45
如果是京东自营商品,他们肯定是要从其它地方调货,你不急,如果是第三方商家不发货,你直接联系京东客服。
热心网友
时间:2022-03-19 23:53
是有多久呢,你看看是不是预售的,如果不是,你可以直接找京东的客服,她就会帮你解决的
热心网友
时间:2022-03-20 02:35
买东西卖家不发货投诉流程如下:
1、到“已买到的宝贝”页面中,找到订单点击“退款/退货”进行申请退款;
2、退款成功后,再点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货;
3、买家需要向淘宝举证,写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
a、完整清晰的旺旺聊天历史记录截图
b、旺旺举证号
c、淘宝站内信截屏
买家投诉成功后,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝不做扣分处理。
热心网友
时间:2022-03-20 05:33
建议你 先联系卖家 问一下 什么原因迟迟不发货 如果他说出了原因 并表示会尽快发货的 那么你可以在等他两天 并且看一下你的商品详情上 是否有等待卖家发货的提示 如果变成已发货 那么让他把收货时间给你延长一下 如果他确实不能发货 或者没人回复你 那么你可以直接选择关闭交易 因为这种情况下 淘宝一般是不接受投诉的 你和淘宝小二说了也白说
热心网友
时间:2022-03-20 08:47
打京东客服电话投诉
在消费保官网提交投诉
3. 关注315消费保公众号提交投诉
京东商城购买商品,商家不发货怎么办?
可以打电话到12315,你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息,然后上网打开工商局网站,向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。12315这一电话的全名是,消费者投诉专线运输电话,并且,主要是对于的便是大家中国的网络平台。12315是由我国发布了一个消费消费者维权电话,所以说,不管京东...
京东不发货投诉最狠的方式
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京东不发货怎么解决,有投诉的电话吗
1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。3、或通过“全国123115平台”进行投诉。4、以上办法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。5、对当地工...
在京东买东西,遇上不发货怎么办?
京东人工服务24小时投诉电话是950618。如果是京东平台处理结果不好,可以先去京东总部投诉一下,京东总部的投诉电话是4006065500,注意投诉最好要一步一步来,并将过程作和处理结果为证据保留,在京东上投诉,需先在京东账号点交易纠纷,然后提交申请平台无人处理。京准达服务 京准达是京东提供的一项可以选...
京东商城上买东西卖家一直不发货怎么投诉
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京东怎么投诉商家一直不发货?
1、第一,向京东内部投诉:1.登录京东商城,和在线客服沟通投诉。2、2.打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉。3、3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。4、第二,向执法机构投诉:1.如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉。5、2、如果是京东给您带来了其他损失...
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