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京东商城上买东西卖家一直不发货怎么投诉

发布网友 发布时间:2022-03-19 15:32

我来回答

8个回答

热心网友 时间:2022-03-19 17:01

京东商城上买东西卖家一直不发货可以通过以下途径投诉:

打京东客服电话投诉

在消费保官网提交投诉

3. 关注315消费保公众号提交投诉

拓展知识

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:

(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;

(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

(四) 具体的投诉请求;

(五) 投诉的日期。

参考资料:消费者投诉_百度百科

热心网友 时间:2022-03-19 18:19

1、第一步先进入京东商城页面,我们这里可以在网上搜索一下京东商城并找到它的官网。

2、找到京东商城的网站地址链接后,进入了京东主页面,进入之后我们注意到主页面最上面的请登录选项,然后点击打开,登录。

3、成功输入我们的京东账户密码登陆后,即可成功进入京东主页面,并且把鼠标移动到“我的京东”这个选项上面选定,然后点击打开它。

4、点击打开我的京东这个选项后,进入了我的账户的京东详细页面,这时候我们在里面找到一个我的订单的选项即可。

5、看到我的订单选项后,我们在订单左侧位置下面找到一个我的投诉的选项,找到之后点击打开,打开之后即可看到产品。

6、最后我们看到我们购买的产品后,接下来点击投诉的产品,点击之后即可看到出现一个我要投诉的提示,我们点击我要投诉即可进行投诉了。

拓展资料

关于京东商城

2013年5月6日,京东商城在完成内测后,正式与消费者见面,用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上,也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户,就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东商城首次上线的商品逾5,000种,涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类;这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同,如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油,消费者都可零买,京东送货到家。加上支持货到付款等服务,真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。

(参考资料:百度百科:京东)

热心网友 时间:2022-03-19 19:54

我也遇到相同的情况
京东商城商家错价不发货,北京互联网*已收理,于19年3月6日开庭,拭目以待

看北京互联网*怎么判定。

什么消费者协会,工商,黑猫,21CN,对京东都没有作用。

看*了

热心网友 时间:2022-03-19 21:45

如果是京东自营商品,他们肯定是要从其它地方调货,你不急,如果是第三方商家不发货,你直接联系京东客服。

热心网友 时间:2022-03-19 23:53

是有多久呢,你看看是不是预售的,如果不是,你可以直接找京东的客服,她就会帮你解决的

热心网友 时间:2022-03-20 02:35

买东西卖家不发货投诉流程如下:
1、到“已买到的宝贝”页面中,找到订单点击“退款/退货”进行申请退款;
2、退款成功后,再点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货;
3、买家需要向淘宝举证,写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
a、完整清晰的旺旺聊天历史记录截图
b、旺旺举证号
c、淘宝站内信截屏
买家投诉成功后,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝不做扣分处理。

热心网友 时间:2022-03-20 05:33

建议你 先联系卖家 问一下 什么原因迟迟不发货 如果他说出了原因 并表示会尽快发货的 那么你可以在等他两天 并且看一下你的商品详情上 是否有等待卖家发货的提示 如果变成已发货 那么让他把收货时间给你延长一下 如果他确实不能发货 或者没人回复你 那么你可以直接选择关闭交易 因为这种情况下 淘宝一般是不接受投诉的 你和淘宝小二说了也白说

热心网友 时间:2022-03-20 08:47

打京东客服电话投诉

在消费保官网提交投诉

3. 关注315消费保公众号提交投诉
京东商城购买商品,商家不发货怎么办?

可以打电话到12315,你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息,然后上网打开工商局网站,向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。12315这一电话的全名是,消费者投诉专线运输电话,并且,主要是对于的便是大家中国的网络平台。12315是由我国发布了一个消费消费者维权电话,所以说,不管京东...

京东不发货投诉最狠的方式

投诉京东店最狠的方法如下:1、拨打消费者投诉举报电话。可以选择拨打【12315】进行投诉,不过,要加上商家所在地的区号或者是要投诉的平台公司总部注册所在地的地区区号,即“区号+12315”。平台人工客服接听电话的时间为:周一至周五的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他时候均为电话录音。2、...

京东不发货怎么解决,有投诉的电话吗

1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。3、或通过“全国123115平台”进行投诉。4、以上办法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。5、对当地工...

在京东买东西,遇上不发货怎么办?

京东人工服务24小时投诉电话是950618。如果是京东平台处理结果不好,可以先去京东总部投诉一下,京东总部的投诉电话是4006065500,注意投诉最好要一步一步来,并将过程作和处理结果为证据保留,在京东上投诉,需先在京东账号点交易纠纷,然后提交申请平台无人处理。京准达服务 京准达是京东提供的一项可以选...

京东商城上买东西卖家一直不发货怎么投诉

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京东怎么投诉商家一直不发货?

1、第一,向京东内部投诉:1.登录京东商城,和在线客服沟通投诉。2、2.打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉。3、3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。4、第二,向执法机构投诉:1.如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉。5、2、如果是京东给您带来了其他损失...

怎么投诉京东商家不发货

京东商家不发货可以在京东平台上寻找在线客服帮忙解决,还可以致电京东总部的官方客服电话进行投诉处理。投诉商家若成功的话,对商家可能会造成以下影响:降权扣分、下架产品、严重者甚至被关店等。投诉京东商家的具体操作方法如下:1、通过京东官网投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官网,并打开,跳转到首页面,...

京东超时未发货消费者怎么办

联系京东客服之后,京东客服决定马上和第三方卖家进行联系,了解情况。假如经过了漫长的等待,京东还是没有给出任何回复的话,再继续联系京东客服,申请让高级客服来处理。各位小伙伴们在京东开店,如果商家一直不发货的话是可以去投诉要赔偿的,因为各大平台对于发货问题一直都是查得比较严格的,一定要按时都...

京东怎么投诉商家不发货,对商家有什么影响

京东商家不发货可以在京东平台上寻找在线客服帮忙解决,还可以致电京东总部的官方客服电话进行投诉处理。投诉商家若成功的话,对商家可能会造成以下影响:罚款、公示警告、商品下架、限制上架、店铺屏蔽、终止合作等。若商家违反商城相关协议及规则,京东有权视情节轻重进行相应的处理。起诉京东商家除了可以通过...

京东快递一直不动在哪里投诉

京东快递一直不动可以找客服投诉。可以先去催发货,然后询问商家具体的原因,也可以直接投诉。进入到京东客服页面,在对话页面中输入转人工,与官方客服对接后,与客服讲述需要投诉的内容或商家即可。客户投诉京东快递可以拨打京东快递的客服电话950616进行投诉,950616电话是最有效的,客服可以直接处理用户的诉求...

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