手机淘宝买家要退货,卖家不理人,要怎么投诉卖家
发布网友
发布时间:2022-02-25 10:23
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2022-02-25 11:52
若收到商品有问题(商品破损、描述不符、假货、质量问题、等问题),需要退换货;卖家不理会;请您先不要着急,如果交易已成功;请在“交易成功”0-15天内及时申请售后。如卖家拒绝了您的申请协议,您可在退款协议页面点击【要求客服介入】。
淘宝商家不肯退款怎么办,信息不回怎么办?
如果卖家拒绝了你的退款申请,这个时候就可以申请客服介入帮你处理了(卖家没有拒绝的话是申请不了的,因为系统会给卖家一个处理时间,在这个时间内无法要求客服介入),申请介入需要选择对应的理由,你可以选择卖家拒绝退款,最好是截图你联系卖家的聊天记录,说对方不处理,提交之后等待分配小二处理就行了。在退款页面那里可以...
客服不理人可以投诉吗
客服不理人可以投诉,直接点击进入淘宝个人中心之后找到客服小蜜,说明投诉缘由之后选择好想要投诉的店铺,等待3~5个工作日就可以得到反馈结果。如果想要退换货但是卖家不理人,也可以直接发起退款,然后找淘宝小二介入仲裁。客服不理人可以投诉 1、客服不理人可以投诉,投诉的方法是先打开手机上的淘宝软件,...
淘宝上商品与描述不符,要求退货,卖家不理睬,怎么投诉卖家
你先申请退款退货,然后等卖家同意,卖家一旦拒绝退款信息,直接申请小二介入。等到退款成功以后,交易关闭了,就直接投诉卖家违背承诺发货,然后一般都是能投诉成功的,因为卖家发错货是卖家责任。
淘宝申请退款卖家不处理怎么办
首先,买家应该尽快联系卖家,询问退款处理进度,如果卖家未回复或未能解决问题,可以选择在淘宝平台申请客服介入。申请介入时,买家应该提供详细的退款资料,如订单编号、退款原因和凭证等。其次,买家也可以通过淘宝平台的“投诉与建议”板块进行投诉。在投诉时,买家应该提供详细的订单信息和退款原因...
在手机淘宝网上买东西退货了,卖家迟迟不愿退款,买家应该怎么投诉
和卖家联系,要求退款,使用淘宝旺旺联系,如果卖家还是置之不理,你要及时提请淘宝介入进行处理。和卖家联系时使用淘宝旺旺进行联系,相关的对话记录可以截图证据,同时将你退货的快递单拍照上传作为凭证。一旦淘宝介入处理后,你就等待结果就好了。
淘宝怎么投诉商家有用
对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良商家最怕这样投诉!一、淘宝站内投诉举报 1.直接在淘宝订单处举报:登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情,如果投诉成立,一般淘宝小二很快就会电话联系你。如果投诉不通过,淘宝会以站内信及邮件方式会给...
淘宝退货卖家不理怎么处理?
退货卖家不理,可以进行投诉的。处理方法:打开网站,登入个人账号。找到页面上 的联系客服,输入要投诉的商家和理由。3.上传聊天证据和截图,等待处理。可以申请售后的条件:买家收到商品不满意要求退货,商家不给予处理。买家收到的商品为假货,买家要求退款赔偿,商家不执行可以投诉。申请售后的规则:买家...
在淘宝上的买家不理人,要怎么投诉呢?
如果是涉及到售后的问题,可以申请淘宝客服介入。
淘宝怎么投诉店铺 淘宝
(手机型号:华为P40,软件版本:淘宝10.24.20) 1、打开淘宝APP,进入淘宝主页面之后,点击【我的淘宝】进入; 2、进入新页面后,点击【客服小蜜】进入下一页面; 3、输入框输入投诉卖家,并发送信息; 4、选择一个要投诉的店铺和商品; 5、跳出弹窗,点击确认; 6、选择投诉理由就可以了。 以上就是淘宝投诉店铺的教程了,...
淘宝卖家不同意退货退款怎么办?
1、淘宝介入 首先,提起售后退款,等待卖家同意,若卖家不同意,则要求淘宝介入,淘宝会在了解情况后进行处理,但是淘宝的一般处理结果都是强制卖家同意“退货退款”。但这并不重要,我们通过这一途径可以获得卖家的地址和联系方式,这就为之后通过消费者协会和起诉奠定了基础,同时你退货之后可以保证全额退款...