如何做采购部门的绩效考核
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发布时间:2022-04-21 18:02
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热心网友
时间:2023-09-21 13:15
以前在计划经济时代,采购曾是工厂管理的重要职能。因为物资的普遍短缺,采购供应部门的工作不力,工厂就可能没米下锅。因而采购工作在工厂倍受重视,负责采购的人员一般是企业中比较有能力、有关系的一批人。但尽管如此,当时的采购人员的工作并不好做。因为物资贫乏
采购绩效评估的标准
有了绩效评估的指标之后,必须考虑依据何种标准作为与目前实际绩效比较的基础。一般常见的标准如下:
以往绩效:选择公司以往的绩效,作为评估目前绩效的基础,是相当有效的做法。但公司采购部门,无论组织、职责或人员等,均应在没有重大变动的情况下,才适合使用此项标准。
预算或标准绩效:若过去的绩效难以取得或采购业务变化很大,则可以预算或以标准绩效作为衡量基础。标准绩效的设定,有以下三种原则:
1.固定的标准。标准一旦建立,则不再更动。
2.理想的标准。指在完美的工作条件下,应有的绩效。
3.可达成的标准。在现状下,应该可以做到的水平,通常依据当前的绩效加以考量设定。
同行业平均绩效:若其他同行业公司在采购组织、职责和人员等方面,均与公司相似,则可以与其绩效进行比较,以辨别彼此在采购工作成效上的优劣。若个别公司之绩效资料不可得,则可以整个同业绩效的平均水准来比较。
目标绩效:预算或标准绩效是代表在现状下,应该可以达成的工作;而目标则是在现状下,非经过一番特别努力,否则无法完成的较高境界。目标绩效代表公司管理当局,对工作人员追求最佳绩效的期望值。这一目标绩效,常以同业最佳绩效水准为标竿。
绩效评估的人员和方式
评估人员
1.采购部门主管。由采购主管负责评估,注意采购人员的个别表现,并兼收监督与训练的效果。
2.会计部门和财务部门。采购金额占公司总支出的比例甚高,采购成本对公司的利润影响很大,会计和财务部门不但掌握公司产销成本数据,对资金的取得与付出亦做全盘控制,故对采购部门的工作绩效,可以参与评估。
3.工程部门或生产控制部门。若采购项目的质量与数量,对企业的最终产出影响很大时,有时可以有工程或生产控制人员评估采购部门的绩效。
4.供应商。公司通过正式或非正式渠道,想供应商探询其对于采购部门或人员的意见,以间接了解采购作业的绩效和采购人员的素质。
5.外界的专家或管理顾问。为避免公司各部门之间的本位主义或门户之见,可以特别聘请外界的采购专家或管理顾问,针对全盘的采购制度、组织、人员及工作绩效,作客观的分析与建议。
GE公司早在1999年就开始以电子商务方式进行全球采购,整个运行的过程全是透明的,任何公司的价格都在网上,全部公开透明竞价。原有的供应商一时不能适应,一度对电子商务恨之入骨。尽管GE采购非常强势,但整个供应链系统的“链主”还是最基本的市场规律:供需关系决定着杀价的主动方。在全球采购中,当供大于求,求者为主;当供不应求,供者为主。GE逐渐摒弃传统的拼命压价采购方式,不再千方百计*迫供应商让步,或寻找多个供应商并采取分而治之的方式。现在,GE采用一种新的方式,常常自问“我如何利用供应商的综合实力来增强自己在最终市场的竞争力?”不存在只有GE杀价的情形:在全球的供应链条上,GE大多时候只是其中一个环节,当GE塑料集团成为联想电脑、苹果电脑、摩托罗拉手机、佳能打印机等厂商的供应商时,一样要面对他们的杀价;而最终消费者是一定要“杀”整机厂的价格。整个杀价的链条是完整的,所有环节降低成本的同时也是相互让利的过程。自从GE在中国的采购部门开始让它的供货商采取网上拍卖的方式后,GE从供货商那里得到的报价当年就下降了85%,扣除与协作商约定的共同分享部分,GE的成本约降低30%~50%,有的项目竟达到了60%。
联想投资3000万采用SAP公司的ERP软件后,在2000年初基本实现了ERP。在联想的ERP管理流水线中,总经理和部门经理的权力更多地体现为监管范围的大小,杨元庆有权监察从采购到销售整个流程所有联想8000人的行为,所有采购人员在供应经理那里都是透明鱼,除了沐浴在上级的目光中外,所有人的开支都要经得起财务监管备案的阳光。
评估方式
采购人员工作绩效的评估方式,可分为定期方式和不定期方式。
1、定期方式
定期的方式是以人的表现,如工作态度、学习能力、协调精神、忠诚程度为考核内容。对采购人员的激励及工作绩效的提升并无太大作用,若能以目标管理的方式,即从各项工作绩效指标中,当选年度重要性比较高的项目中若干个定为目标,年终按实际达成程度加以考核,则能提升个人或部门的采购绩效,并且因为对事不对人为考核重点,比较客观公正。
2、定期方式
不定期的绩效评估,常以专案方式进行。例如公司要求某项特定产品的采购成本降低10%。当设定限期一到,评估实际的成果是否高于或低于10%,并以此给予采购人员适当的奖惩。这种评估方式对于采购人员的士气有相当大的提升作用,特别适用于新产品的开发计划、资本支出预算、成本降低专案等。
热心网友
时间:2023-09-21 13:15
要做好采购部门的绩效考核,可以考虑以下几个方面:
设定明确的绩效指标:确定适合采购部门的关键绩效指标。这可以包括采购成本控制、供应商绩效、采购周期时间、库存管理等。确保指标具体、可衡量,并与采购部门的职责和目标相一致。
设定合理的目标和标准:为每个绩效指标设定合理的目标和标准。这些目标应该具体、可衡量,并基于实际可行性和采购部门的能力水平。目标设定可以根据历史数据、行业标准和组织的战略目标来确定。
数据收集和监测:建立有效的数据收集和监测机制,以跟踪和记录采购部门的绩效数据。这可以包括采购订单系统、供应商绩效评估、成本控制报告等。确保数据的准确性和及时性。
绩效评估和分析:定期对采购部门的绩效进行评估和分析。比较实际绩效与设定的目标和标准之间的差异,并分析差异的原因。这可以帮助识别优秀的表现和改进的机会。
提供及时的反馈和沟通:向采购团队提供及时的绩效反馈和沟通。表扬出色的绩效,指出改进的机会,并与团队成员一起制定改进计划。建立良好的沟通渠道,促进双向的反馈和讨论。
培训和发展机会:为采购团队提供培训和发展机会,以提升他们的专业能力和绩效水平。这可以包括培训课程、学习资源、参加行业会议等。支持员工的持续学习和成长。
奖励和激励措施:建立奖励和激励措施,以激励和奖励采购团队的优秀表现。这可以是绩效相关的奖金、晋升机会、表彰等。奖励和激励应该与绩效结果相符,并能够激励员工持续取得优秀表现。
持续改进和调整:定期回顾和改进采购部门的绩效考核机制。根据反馈和经验,持续改进绩效考核的流程和指标设定,以适应变化的业务环境和采购需求。
热心网友
时间:2023-09-21 13:16
采购部门绩效核心的就几个方面:
KPI指标:采购及时到货率、采购的合格率
GS指标:供应商管理体系的完备性
其他的可以根据你们企业自己情况再考虑了
热心网友
时间:2023-09-21 13:17
一、我们先说说一个采购人员的应具备的胜任素质能力。采购岗位特点决定了他应具备:
1、知识:商品知识、采购专业知识和供应商管理知识;
2、技能/能力:商品及价格信息收集处理能力、询价能力、谈判能力、成本意识、质量意识
3、素质:廉洁自律、诚信、责任心、主动性
二、明确了采购人员的胜任素质,就可以有针对性的进行管理、评价和考核。
1、首先要明确采购人员的职责和工作内容,并对其工作进行安排和要求。
2、针对其胜任素质项,进行相关知识、技能培训,使其能够胜任岗位工作;同时要注意培养提升他们的专业能力和素质,建立一支优秀的、经得起考验的采购队伍。
3、实行计划管理,要求其工作按计划完成,对计划完成情况考核,分析原因并制订改进措施。
4、采购管理的重点是:能否快速的找到供货来源,供应商开发的数量与质量、采购及时性、采购价格(采购成本控制)、采购质量等。可从以上方面制订要求、计划、管理目标,对采购人员管理和考核评价。例如每种商品供应商不低于3家;年采购更成本同比降低3%;月度采购计划完成率,等等。
5、采购人员的廉洁性管理:建立内控监督机制,采购审计是一种形式,但属于事后管控。应建立事前预防、事中控制的机制,使采购人员没机会发生*问题,比如
a) 招投标制;
b) 价格评审;
c) 分工负责、有效监督,不同人员分工负责供应商开发、价格谈判、订货执行等工作;
d) 定期轮岗,防止一个人在一个岗位太久,产生*。
6、激励士气:采购工作其实不好做,要不断的应对生产部门的催货、供应商的要帐、采购质量问题处理,我们应多加激励,以“用人不疑,疑人不用”的方式管理,让采购人员自觉地把工作做好,多奖少罚。
7、对采购人员评价可从工作业绩、工作能力、工作态度三个方面进行。
a) 工作绩效评价:目标/计划完成情况、采购及时率、采购成本降低率、采购差错次数、供应商数量等
b) 能力/素质: 如信息收集处理能力、询价能力、谈判能力、成本意识、质量意识、廉洁自律
c) 工作态度:如责任心、主动性等。
热心网友
时间:2023-09-21 13:17
可以百度KPI相关采购绩效