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唯品会怎么维权？

发布网友发布时间：2022-03-30 17:47

共5个回答

热心网友时间：2022-03-30 19:16

我在唯品会买的一双鸿星尔克的运动鞋，穿了两个月不到，鞋面脚指头处就一个洞，我就上客服处反馈要求退货，他们的客服来一个问一遍订单号，明明是人工，偏偏回答的都是机器回答的语言，说实话这两年好比较信任唯品会，这次真实太让人失望了，而且我还办理了超级VIP，这唯品会平台也太霸权了，没有办*。

夏季七月二号收到的鞋，平时都是穿凉鞋，只有晚上锻炼才穿一两个小时，这质量也是没谁了，这能是正品吗？

真的希望有谁能给我出个主意，作为消费者要怎么维护自己的权益，拨打消费者维权电话，投诉唯品会有作用吗，大家帮帮我。

热心网友时间：2022-03-30 20:34

付费内容限时免费查看回答这位用户您好，是发生啦一起假货事件哦

竟然敢说是正品，谁给他们这样的自信

希望我的回答可以对你有所帮助可以给个赞嘛最后祝你生活愉快

热心网友时间：2022-03-30 22:09

唯品会有人工客服可以维权，直接进入app找人工客服即可。或者直接拨打消费者维权电话。

热心网友时间：2022-03-31 00:00

付费内容限时免费查看回答唯品会有效投诉渠道

1、拨打客服热线：400-6789-888（周一至周日9:00-24:00）

2、官网智能投诉：打开唯品会官网，找到右上角客户服务，点击联系客服，选择投诉维权。投诉的问题将会在24小时内得到回应，如需查看，点击唯品会右上角客户服务我的反馈中即可查看相关内容。

3、微信在线客服：通过微信关注唯品会公众号，后台发消息反馈，得到联系转人工客服。

唯品会维权组合拳

1、登录聚投诉，在投诉专题各自发布投诉帖。

2、需求同伴，参与投诉人自建维权QQ群。

3、向唯品会总部所在地广州市工商局网上投诉，或致电020-12315投诉。

「企业名称」广州唯品会信息科技有限公司

「住所」广州市荔湾区芳村花海街20号自编1-5号楼

4、如广州工商未依法在7个工作日内给与答复，或投诉人对其处理不满意，可直接到国家信访局网站投诉广州工商。

5、投诉人可关注@21CN聚投诉，微

5、投诉人可关注@21CN聚投诉，微博发帖寻求公道，同时@给@广州工商@法斗士网等相关的*部门、商家、媒体及大V。

热心网友时间：2022-03-31 02:08

我的设置点进去，微信，手机号都可以

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