商家调货快有一个月了,每次问都还没有发货,需要找京东客服吗?
发布网友
发布时间:2022-05-07 22:17
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2022-07-01 16:36
商家一直不发货可以投诉或者要求退款取消订单,前者如果成功的话可以得到赔偿,一般不是特殊商品都不应该这么久的
热心网友
时间:2022-07-01 16:36
就是ems承运,一般是3-5天,你可以在京东订单的查看里面看到详情,里面有ems的单号,自己随时到官网跟踪就好了……
在京东买的东西,却一直不发货怎么办?
对于延迟发货及缺货的订单,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家需在3小时内(工作日9:00-18:00)对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。如商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请,商家需在24小时内对赔付申请进行审核,如超期未审核,系统将会执行自动通过且...
京东买东西商家不发货也不退款怎么办因我不是会员?
京东买东西,商家不退款,也不给你取消订单,你自己及时拨打京东客服投诉,或者是联系在线客服及时给你处理问题。
京东商城上买东西卖家一直不发货怎么投诉
京东商城上买东西卖家一直不发货可以通过以下途径投诉:打京东客服电话投诉 在消费保官网提交投诉 3. 关注315消费保公众号提交投诉 拓展知识消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电...
京东商家不发货平台会怎么处理?对店铺有哪些影响?
一般京东规定交易达成后24小时内发货,才不算延迟发货。不过遇到促销节,交易量突增,仓库压力变大出现的发货迟缓是正常的。一般情况下,官方会对商家扣分,不做赔偿处理。可单独联系商家,协商赔偿相关。不过这类情况是不会有赔款的,因为影响的因素太多了,商家不可能会为了这类事情赔款。京东自营商品都...
我在京东购物的商品二个月了还没收到货,怎么要求退款?
如果是一直没发货,可能厂家是无货了,没货的情况就不会发货。建议你在线问客服,或打售后客服的电话进行询问了。一般情况,购买商品3天内店家不发货,就应该去问一下店家的客服。如果是自营店的,也可以先问店家客服,如果没有人接待,再去问官方客服,可以输入【人工客服】。总结一下:如果订单里一直...
京东为什么要调货?一般多长时间?
京东调货商品也是属于京东自营商品,这肯定是正品,只是说一个货仓没有该商品了,需要到其它货仓调货而已,所以京东调货商品质量大家不用担心。京东可以正常下单,但是显示需要调货,调货周期2-20天,真的需要这么长么,把自己的经历来说一下,京东自营调货要多少实际,外地调货需要几天发货。京东自营一般...
京东商品仓储调货原则是什么?免费调货吗?
这个没有什么非常特殊的地方,只是调货商品速度会慢一点,能够接受的小伙伴们就可以继续拍下这件商品。所以说京东调货商品还是可以放心的,因为这个平台也是有保障的。因此很多朋友也会在上面购买大型家电产品,至于商品没货需要调货的就要耐心等待一下就可以了,或者在购买之前问一下客服是否有货。
京东一直在出库,怎么办?
如果商品没有货,是需要从其他地方调货的,如果调货所在地比较远,花的时间比较多,这时候商品就会一直显示在出库中,直到调货完成,才会显示完成。京东一直在出库处理方法1.如果订单显示已经出库(还没有派送),用户还可以点击取消订单。如果订单显示已经派送中,就无法手动取消订单了,需要拨打京东客服电话...
在京东买了东西一直不发货怎么投诉?
根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定:对于延迟发货及缺货的订单,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家需在3小时内(工作日9:00-18:00)对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。如商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请,商家需在24小时内对赔付...
在京东买的东西,却一直不发货怎么办
根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定:对于延迟发货及缺货的订单,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家需在3小时内(工作日9:00-18:00)对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。如商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请,商家需在24小时内对赔付...