电信营业厅,营业员,值班长上是什么
是营业点经理营业点经理负责整个职场的运营及信息处理,和招待客户等一些相应工作。
电信10000 班长、值班长、质检的工作内容与时间?
一、班长跟值班长是一个岗位,有时候是要上通宵班的,质检不需要二、班次是整个部门电脑排的,一般情况不可能不上夜班,一般一个月上两个大夜班,两个小夜班,每周一次三、值班长按排班时间上班,质检按9---17点上固定班,值班长主要是解决话务员处理不了的问题,并对她们负责。质检主要是抽检话务员...
中国电信里面有些什么部门
由省市电信分局直管的电信大概有以下部门:1.长途无线部 2.信息网络部 3.互联网部 4.研究院 5.电信账务部门 6.应急通信局 7.网络操作维护中心 中国电信视讯运营中心:1.机关党委 2.团委 3.公会 4.审计部 5.纪委 6.客服质监 7.企业信息 8.财务9.市场部 10.政企部 11.公众客户部 12.网络...
电信营业厅的奖罚制度是什么?
1、 营业前台现场管理制度:①工作区域的卫生环境整洁干净。②受理业务时全面落实“四无”要求,即无忌语、无责难、无顶撞、无推诿情况。③“暂停服务”需要明显标示。④首问负责制要求。2、 营业厅安全制度:有价卡、备用金不能置于桌面,应立即将百元面值人民币投入投币式保险柜或放置抽屉中,...
电信营业厅奖罚制度
南京秦虹南路营业厅店长有没有执行制度时有违规行为?除了叫顾客用身份证实名认证对的,同时还要对顾客的银行卡拍照等等,有相关的告顾客条文吗?顾客投诉后还强辞夺理,拍照银行卡不是为暗扣费吗?不会倒卖顾客个人信息吗?为什么不给顾客出示相关的规定?有没有除了身份证实名认证外同时必须对银行卡...
电信营业厅把我身份证弄丢了怎么办
事情都发生了,急也没用.你先让营业员帮你再努力找找.---如果他/她的态度还是那么差---的话直接找他们领导解决.营业厅班长-主管-经理 并且严厉批评该营业员,如果他们领导对此不重视的话你直接找到电信局长或拨打10000进行投诉.以上说那么最终目地是让营业员帮你多找找,看看能不能找出来.这点才是...
在电信营业厅做个店长怎么样?急!(苏锡常一带,我在江阴)
我也是在电信,我是营业员,山东淄博的。我们这边的营业主任,负责的事情比较多,遇到的问题全都反馈给班长。营业员出了问题责怪营业班长。连带责任。这个岗位很锻炼人,在营业里面属于全岗吧,开会,培训,参加活动,都避免不了 加油吧,店长不错的。
中国电信的工资高吗?
5、员工:移动人员士气相对比较高,工作气氛相对融洽,人际关系关简单;电信人员士气低,怨言多,人际关系比较复杂;B类:营业员 中国电信的前台营业员占30%,他们看起来比社区经理舒服点,其实她们很 辛苦,工资待遇很低 每月都有彩铃,短信,11800,ADSL等等任务(更具不同省份,任务不同)每天都有填单任务 每...
营业员标兵
于进入省电信有限公司分公司,该同志自进公司以来,工作上能锐意进取、努力创新,从电信公司一名普通营业员迅速成长为营业班班长,在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩。营业班班长是一个综合性的管理岗位,需要具备踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养...
求一篇江苏省用户满意电信服务明星班组”申报材料
良好的作风、过硬的本领、优异的成绩为该营业厅赢得“晋江电信营业员培训基地”的称号,多年来累计培训营业员近百批,将曾井营业厅的号的传统带到各个工作区域和工作岗位;多年来该营业厅累计为分公司培养优秀人才、优秀员工和优秀工作积极分子数十名,成长成熟并成功转岗的商业客户经理3名、营业经理1名、营业值班长4名...