...企业资源计划(erp) 供应链 客户关系管理 什么功能?功能的简单描述...
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发布时间:2天前
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热心网友
时间:2天前
很宽泛的一个问题!
首先,ERP是基于MRP理论和供应链管理的概念而来的,大概可以这样简单的理解。ERP的内容也在不断地拓展,所以,这个要跟着时代走,多看看各大ERP软件供应商的宣传广告;。
供应链管理的概念和范围也是逐年发生变化,因为最新的供应链管理概念中应该是包括物流、产业链、物联网等。
客户关系管理就比较窄的一个范畴,它可以有ERP提供一些内部的资讯来支持;同时也需要外部的市场信息或与客户的交易过程的状况来支持。目的是维系业务关系、发展客户、挖掘客户潜在需求等。
你有什么不理解的地方,我们可以谈讨和分享。