汽车保险买的两个保险公司的,理赔时应该注意什么问题?
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发布时间：2024-10-22 00:41
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时间：2024-11-14 13:39
交强险与商业险是两种不同的车险类型，它们的功能与性质各不相同，车主可以选择在不同的保险公司购买这两类保险。在理赔时，需要按照各自的规则进行，但一般遵循一定的顺序。如果您急于了解理赔的注意事项，可以直接阅读“注意事项”部分，下面将简要介绍车险出险的理赔流程。
本文主要关注以下两个问题：
一、车险理赔流程包括哪些步骤？
二、在理赔过程中需注意哪些要点？
一、理赔流程包括以下七个关键步骤：
1. 出险：无论是单方、双方还是多方事故，只要涉及保险公司赔偿的事故都称为出险。
2. 报案：发生事故后，应立即拨打122报警并视情况拨打120。等待警方判定责任方，然后责任方与保险公司沟通，准备理赔所需资料。
如遇紧急情况，无法立即想起保险公司电话，建议收藏本汇总，内含保险公司官网地址。
3. 查勘定损：轻微事故可直接开往定损中心，严重事故需等待保险公司派员查勘，定损需保险公司、车主和修理厂三方共同参与。
4. 核价核损：保险公司核损员审核查勘定损的合理性与准确性。
5. 递交理赔材料：需提供保单、行驶证、驾驶本、身份证及责任认定书（单方事故无需提供责任认定书）、伤者诊断证明和医疗发票（如涉及人员伤亡）。
根据事故类型，递交的材料可能有所不同，了解更多详情请参考。
6. 修车：修复车辆损坏部分。
7. 领取理赔款：车辆维修完毕后，被保险人需携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡前往定损大厅办理领取赔款手续。保险公司一般会在7个工作日内将赔款划拨至指定账户。
二、理赔过程中需注意的要点包括：
1. 车险异地理赔有何不同？多数保险公司实现了全国通赔，无需过分担心，只需遵循车险理赔流程即可。
2. 报案时间限制？事故发生后应立即报案，最迟不超过48小时，未及时报案可能导致保险公司拒赔。
若事故责任有争议，可报警由警方认定责任，并保留认定书，由责任方或双方各自报险。
3. 理赔顺序？通常遵循先交强险，后三者险，最后自担的顺序。无论在哪家保险公司购买保险，均需先在交强险责任限额内进行赔偿，超出部分由三者险承担，超出三者险的部分需车主自行承担。
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写在最后：
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