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拼多多为什么没有退款选项?拼多多没有退款窗口了还能申请退款吗?

发布网友 发布时间:2024-10-22 06:50

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1个回答

热心网友 时间:2024-11-21 21:34

拼多多平台上的产品价格优惠,很多朋友也喜欢在这上面购物,有时会碰到一些问题,想要退款,但是拼多多上却没有退款选项。那么这是为什么呢?而且没有退款窗口还可以退款吗?文章接下来就和大家一起讨论这两个问题。
为什么没有退款选项?
拼多多不能仅退款了,是因为版本问题,版本改了,没有这个选项了。2022年12月5日拼多多已经更改版本了,没有仅退款这个操作了,只有退货退款这一项,所以只能选择退货退款

有可能是没有确认收货,只有确认收货之后,才可以进行申请退款。
也有可能是过了售后时间,退款窗口就关闭了。
拼多多没有退款窗口了还能申请退款吗?
可以的。
拼多多申请退款却没有窗口的话,那证明你的订单已经超过了售后时间了,你只能联系商家那边,如果商家那边同意后你可以让他们给你发退款链接,如果是不同意的话你只能去找拼多多客服了,以下是操作步骤:
1.打开软件,等待三秒进入首页
2.点击右下角个人中心进入
3.点击中间左侧-我的消
4.点击最上面官方客服
5.选择下面中间-我要退款
6.选择需要退款的订单如果找不到看下一步说明
7.如果找不到复制订单号发给客服
8.点击人工服务给客服说明情况即可
注意:复制订单号发给客服,找到需要退款的订单别找错。
总之,拼多多上是没有仅退款这个单一的选项,只保留了退货退款这个选项,而且必须是在你确认收货之后到超出售后时间之前的时间段,才有退货退款这个选项。当然就算没有退款窗口,我们也可以直接向拼多多客服申请退款。
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