我买了网上一件衣服,买了运费险,来了质量不满意,可是确认收货了,我申请...
发布网友
发布时间:2024-10-22 06:46
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热心网友
时间:2024-12-01 23:21
都是这样的,退货回去的运费自己承担
热心网友
时间:2024-12-01 23:21
亲
运费险是你自己买的?
还是卖家购买的?
假设:已购运费险
那么,
申请售后>退货退款
务必完成退货程序,填写运单号
运费:买家先行垫付,卖家收到退货(签收),
卖家:同意退货退款(确认)交易关闭
进入理赔流程
72小时处理时间,符合条件的,运费首重的钱会打入你的支付宝账户。
假如有续重的话,找卖家补足。
........
假设没有购买运费险
就要看责任,过错方支付运费。
质量有问题肯定是卖家过错。
满72小时请求淘宝客服介入
你请求,你举证
举证得到支持,支付宝会把钱退回你支付时的支付宝账户/银行卡。
务必注意维权有效时间:15天内