归因分析|归因模型(一)
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发布时间:2024-10-24 02:30
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时间:2024-11-08 20:08
归因分析,旨在寻绎事件或行为背后的成因,进行因果关系的剖析。归因理论作为社会心理学的一枝,强调人们在社交互动中,对周围行为进行解释,以掌握环境,适应社交环境。该理论由海德于1958年提出,指出原因通常分为内因与外因两种,内因包含情绪、态度、性格与能力等,外因则涵盖外界压力、天气、情境等因素。
归因分析,不仅限于心理学领域,广泛应用于数据分析、营销与运营分析等。营销归因专注于分析促成购买行为的因素,关注广告投放对购买决策的贡献。在多元触点中,营销者需识别影响用户的外部因素,评估其对购买行为的影响及权重。
归因分析方法包括单触点归因与多触点归因。单触点归因针对单一平台进行分析,依据平台内用户行为记录,追踪广告触达与购买行为之间的关联。多触点归因则需跨平台追踪用户行为,识别不同平台间的用户一致性,如通过设备号、手机号或收件地址等标识。
在营销归因分析中,常见模型包括: