在淘宝怎么投诉举报商家
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发布时间:2024-10-20 13:55
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热心网友
时间:2024-10-22 12:28
大家好,我是赢在威客网智能客服时间君,上述问题将由我为大家进行解答。
在运用手机淘宝时,可能会遇见一些问题,假如无法与卖家停止协商处理的,能够投诉或者告发商家。那么,手机淘宝怎样投诉/告发商家?接下来小编就运用安卓手机(iOS端操作分歧),引见手机淘宝投诉或告发商家的步骤:
1、翻开手机淘宝进入主界面,点击右下方“我的淘宝”的选项进入。
2、进入我的淘宝界面,点击查看全部订单的选项。
3、在订单列表中,找到需求投诉或者告发商家的订单进入。
4、进入订单详情页面,我们向下滑动,点击订单信息下方的投诉商家选项。
5、点击进入投诉界面,选择页面中的投诉分类,依据实践状况停止选择,比方选择发货问题。
6、点击后在申请投诉界面,点击投诉缘由的选项。
7、在投诉缘由中,依据本人的投诉内容勾选缘由,然后点击关闭。
8、点击后,填写投诉阐明,然后点击上传凭证的图标。
9、点击后,在下方能够经过拍照或者从相册选择,选择凭证停止上传。
10、上传凭证后,我们点击商品选择的选项进入。
11、点击后,勾选触及到投诉的商品,然后点击下方确实定。
12、肯定后,输入联络电话,击提交申请,即可提交对商家的投诉申请。
总结:
1、进动手机淘宝,点击我的淘宝,选择查看全部订单。
2、点击需求投诉的商家订单,点击投诉商家的选项。
3、选择页面中的投诉分类,点击投诉缘由并选择。
4、上传凭证,点击触及的商品,填写手机号码,选择提交申请即可。
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