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你好。我有个vivo x7好久没有用了,号码也换很久了,今天开机需要vivo密 ...

发布网友发布时间：2024-10-20 15:04

共1个回答

热心网友时间：2024-12-01 19:27

vivo X7忘记vivo账号密码可尝试按照以下方式解决：
若之前在vivo账号中设置了vivo密保问题，并且可以正常输入密保答案的话，可以在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过密保认证找回--输入密保答案--重置密码即可
若vivo账号绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码以及忘记密保答案的话，建议通过以下方式重置密码：
1、在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式重置密码；在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码。
2、带上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）

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