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华为手机可以退吗?

发布网友 发布时间:2024-10-20 15:13

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1个回答

热心网友 时间:2024-10-29 07:39

可以退货,具体情况如下:
1、商品主机自购买日第二天零时算起,7天内即满168小时为七天,商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受7天无理由退货;
2、购买后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务;
3、购买日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务;
4、商品自购买起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务;
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
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