发布网友 发布时间:2024-10-20 13:44
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-20 01:36
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若无法自定义非系统铃声文件,或是设置后会自动恢复默认。建议您尝试确认及操作以下看看能否改善:
1、确认出现此问题时是否正在连接PC实现U盘功能,若是则为正常,因为实现U盘功能时,机身的媒体文件正在被PC读取使用。
2、可能是一些第三方软件冲突异常导致的,卸载最近安装的可疑软件。
3、确认自定义铃声的媒体文件是否存放在外置SD存储卡?(建议您尝试移动到机身内置存储卡)可能与使用的SD存储卡兼容性有关,或是尝试更换其它SD存储卡测试使用。
4、备份一下机身重要资料,操作恢复手机的出厂设置(系统设置-备份和重置-恢复出厂设置)看看能否解决。
若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!