发布网友 发布时间:2024-10-19 20:07
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热心网友 时间:2024-10-24 08:40
在设计胜任能力模型的过程中,主要采用了两种方法:归纳法和演绎法。
首先,归纳法通过访谈业绩优秀的员工、表现一般的员工和不胜任的员工,对他们的行为事件进行深入分析。这种方法通过比较他们的行为差异,发掘并提炼出岗位的关键胜任特征,构建模型。然而,这种方法的缺点在于周期较长,成本相对较高。
相比之下,演绎法则从商业角度出发,依托企业的战略和流程工作指标,基于经验推导出岗位的胜任能力模型。这种方法具有时间周期短和成本效益高的优点。然而,演绎法的局限性在于,行为指标的选择往往依赖于个人经验和主观判断,这可能导致模型对员工胜任能力的反映不够全面和精确。