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外出准备和注意事项有哪些(外出当义务导游)

发布网友 发布时间:2024-10-21 20:42

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3个回答

热心网友 时间:2024-12-02 09:38

接团前,导游员应该做好熟悉接待计划、落实各项工作、做好心理准备等。
  (1)、熟悉接待计划,即熟悉旅游接待计划上的全部内容。其中包括:导游团团号、接待人数(包括男女人数、小孩人数以及宗教信仰等)、组团社、地接社名称及地址和联系人电话等,使用地语言以及领队、全陪的姓名,收费标准,出入境地点及航班,活动项目,享受标准以及有无特殊要求,等等。
  (2)、落实各项工作,即确认落实旅游团所需的交通、食宿及各类票据的工作,联系与旅游团活动有关的接待部门以及游客有特殊要求的接待部门。
  (3)做好心理准备,即导游员要做好艰苦复杂以及可能出现突发事件的心理准备,同时也要做好个别游客挑剔、抱怨、指责和投诉的心理准备。
  (4)备齐接团所需物品,如导游旗、胸卡、导游图等。
  冷静对待争争辩激动型的游客 。
餐饮、住房、娱乐方面的个别要求
  旅游者在生活、娱乐方面的特殊要求比较多,这是因为吃好、休息好是旅游活动顺利进行的基本保证,而娱乐活动是旅游活动的重要组成部分,是游览活动的重要补充,可起到锦上添花的作用。因此,导游员要高度重视旅游者的此类个别要求,要认真、合情合理地进行处理。

热心网友 时间:2024-12-02 09:42

第一,准备功课要做足。第二,灵活机动地合理安排游览活动。在游览活动里的一般规律;有张有弛,先张后弛。导游员对景点景区的考虑应首先遵循旅速游缓的原则。导游员带团到达景区后,对景点的选择应采取先一般后精彩,渐入佳境的方法,高潮要放在最后。导游员应顺最佳路线行走,避免走重复路线和回头路线。(具体问题要具体分析)还有,导游员也要兼顾先远后近(距离住宿点)和先高后低(比如有登山项目时)的原则。晴雨天的变化,导游员要做到心中有数,及时告诉客人防止因天气变化而引起伤风感冒。通常情况来说的话,晴天时的旅游景点放在室外活动为主,而雨天则是把旅游项目放在室内活动比较好,这样做的目的除了游客可以免遭淋雨以外,还可以体现出导游员对待游客的爱护和关心。游览内容应该要尽量避免重复;参观和游览兼顾是避免内容重复的好方法。还有,游览要与购物,娱乐相结合。从现代的旅游活动内容上来讲,它主要包括吃,行,游,住,购,娱六个大环节。最后,导游要把握价值取向,一切以游客的利益为中心,更好地服务游客。

热心网友 时间:2024-12-02 09:40

急救包,压缩干粮(备用),卫生巾(脚出汗时候放在鞋里很爽),能导航的手机或者网购一个手持GPS,2双鞋备用。
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