淘宝衣服有破洞,我买的时候运费 10元,退货我发快递也10元,这20元商家...
发布网友
发布时间:2024-10-23 22:31
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2024-10-24 10:29
破洞属于质量问题,你可以找卖家要回那个运费。
你在申请退款的时候,申请质量问题退款,然后全额退款,把运费也给申请掉,如果卖家拒绝的话,你可以直接申请淘宝介入。
如果你申请的是7天无理由的话,那么到时候。你这20元运费你可以找卖家,如果卖家不给的话,你可以在退款成功以后,直接投诉卖家,投诉对方违背承诺发货。
热心网友
时间:2024-10-24 10:25
这种情况确实是货物的质量问题,这个来回的快递费用应该有商家负担,你完全可以联系商家要他负责,给你补偿。