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顺丰快递把笔记本电脑内屏压碎了,如何索赔?

发布网友发布时间：2024-10-23 22:53

共5个回答

热心网友时间：2025-01-14 17:41

先联系客服吧。如果客服不解决问题。那你打12315进行维权投诉。

如果这个部门不能进行受理。那你打电话到当地的电视台，把事情的全部情况向他们说吧。

现在大家的维权意识太弱，所以建议给客户几天时间，如果不能解决就打12315，如果他们也不管。

那你就打当地电视台的电话。现在只有媒体才能解决问题。

t先和他们协商一下吧。

我以前就是这么做的。不过赔偿还是很可观的。顺便记得保护好自己的合法权益。

热心网友时间：2025-01-14 17:36

按实际价值赔偿（也就是按发票的价格)，应该是没问题的

热心网友时间：2025-01-14 17:35

顺丰是肯定不会赔的，这种现象太常见了，况且你是已经签收才发现的，发现的太晚了
如果在签收的时候发现屏幕已被压碎，顺丰会按一定比率赔付

热心网友时间：2025-01-14 17:40

解决的最好办法：到当地消协或者邮政管理局问一下，一般情况签署“损坏，责任自负”的话，机会不大，但是顺丰内部也有规定，有些快件是收派员自行决定给加上的，你可以查询相关资料，或者问一下客服，多问一下，在寄时，多注意了；

热心网友时间：2025-01-14 17:42

既然已经签收了，就和顺丰协商一下，看能不能按保价赔付，如果不行的话就尽可能协商让他们多赔，至于赔付标准，你可以打个电话问一下顺丰的总部。下面的分点肯定是不想赔的。

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