银行网点管理部分成功案例
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发布时间：2024-10-23 04:02
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时间：2024-10-24 08:04
陈玉庭老师的管理才能在多个银行网点的成功案例中得到了充分展现。在07年至10年的奥运期间，他帮助北京近300家重要网点实现了显著提升，将原先的“集团垫底”地位提升至连续三年全国第一的佳绩。
在09年至10年世博期间，陈玉庭的管理技能在上海世博场馆周边的100多家网点中发挥了关键作用，帮助这些网点获得了集团公司颁发的“服务子项目成长最快”奖。
在工商银行福建省某支行，陈玉庭的指导使客户满意度显著提高，同时该网点的理财产品销售额同比增长了惊人的404%。
中国联通山东旗舰营业厅则通过引入陈玉庭的客户满意度提升策略和体验式销售转型，短短2小时内实现了57万元3G产品销售的显著增长。
中国电信湖南湘潭的营业厅在经过陈玉庭的培训辅导后，3个月内的销售业绩同比猛增400%，成为湖南省唯一入选中国电信集团公司最佳营业厅的地点。
陈玉庭被广泛认可，中国多家银行如中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、农商行、邮政储蓄银行，授予他“文明服务导入项目”首席专家的称号，他的服务质量导入工作多年来始终保持行业领先地位。
在09年至11年，广东的六大客服中心委托陈玉庭进行疑难投诉咨询式培训，他在“柯氏4级评估”中表现出色，成为成绩最为优异的讲师。
从04年到12年，陈玉庭的疑难投诉处理能力得到了河北、重庆、北京、上海、山东等地多家银行和通信运营商的高度认可，他们纷纷委托他进行轮训、投诉管理以及投诉内训师的培养工作。
