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我手机丢了，卡被取出来了，还能不能找回我的手机？

发布网友发布时间：2022-04-21 10:04

共1个回答

热心网友时间：2023-07-29 08:51

若是指查找设备功能，需要手机连接了稳定的WiFi或者数据网络。

一、查找设备开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到查找设备网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的设备进行定位跟踪、控制设备响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
网页：网页链接

注：境外vivo帐号不支持查找设备功能

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：
1、丢失前已开启“查找设备”功能；
2、处于开机状态；
3、连接了稳定的WiFi或数据网络；
4、所处位置有信号；
5、登录了相同的vivo帐号。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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