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为什么淘宝店铺状态不正常无法发布新的商品呢?

发布网友发布时间：2024-09-26 10:15

共1个回答

热心网友时间：2024-10-10 22:43

请确认是否具备发布商品的条件，账户是否有因违规被处罚*发布商品，如都没有问题，建议从以下几点检查：1、发布商品时提示：店铺状态不正常，不能发布、编辑全新商品；2、超过发布商品数量上限；3、上架时提示数量必须大于0；4、发布宝贝时提示输入sku性错误。

请确认是否具备发布商品的条件，账户是否有因违规被处罚*发布商品，如都没有问题，建议从以下几点检查：

1、发布商品时提示：店铺状态不正常，不能发布、编辑全新商品；

2、超过发布商品数量上限；

3、上架时提示数量必须大于0；

4、发布宝贝时提示输入sku性错误；

5、发布宝贝时无法选择类目；

6、一口价和SKU价格不一致；

7、发布宝贝不成功，有出错提示。

按一般的情况，淘宝店铺无法发布商品，显示你的店铺状态不正常，无法发布新的商品或者是无法编辑，那一般是由于以下这几种情况：

1.如果你已经通过认证，有发布商品的权利，那么在点击“发布宝贝”发布时只能选择“二手”和“闲置”，因为非店铺卖家无法发布全新宝贝，所以需要先创建店铺并签订协议后才能发布全新宝贝。

2.如果您的店铺6周没有发货，您需要重新创建店铺并签署协议，然后才能发货。

3.未签订消费者保护协议的服务。为了提高消费者权益保护卖家的服务质量，不签订消费者权益保护服务协议就不能发布全新的宝贝。

4.在发布全新商品类别之前，需要提交消费者保护押金。为了更好地保护消费者，提高销售者经营以下类别商品的服务水平和产品质量。淘宝遵循《消费者保护服务协议》。

5.如果您的店铺受到处罚，导致无法发布和编辑全新产品，请联系客服寻求解决方案。

6.如果之前已经创建过店铺，那么店铺关闭或发布，也需要在发布新产品之前重新创建店铺。

7.商店处于异常状态。比如店铺严重违规被处罚，就不允许发布全新的宝贝。

如何解决呢？

进入卖家中心--宝贝管理--体检中心

如果你发布宝贝有您未通过认证或已被处罚请核实这个提示的，这个体检中心肯定能看到让你去重新考试和等待处罚时间，处罚时间一般根据扣分不同有7天、12天等待。

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