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发布时间：2024-09-30 12:22
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热心网友
时间：2024-10-01 00:58
直播异常是因为现实问题、数据流量问题以及播放问题等。一、显示问题：黑屏/画面卡/画面不清晰，重启程序，检查网路稳定性。二、数据/流量异常问题：流量起伏大，重启程序，检查网路稳定性。三、播放问题：直播app不能开镜像，检查app是否更新。
直播异常是什么情况?
一、显示问题
a.直播中画面一直在闪，用的是摄像头电脑推流：重启程序，检查网路稳定性。
b.黑屏/画面卡/画面不清晰：重启程序，检查网路稳定性。
c.声音卡/无声音：检查麦克风和拍摄设备。
d.画面饱和度低：检查拍摄设备。
二、数据/流量异常问题
a.卡顿严重，除粉丝回访以外没有任何流量：重启程序，检查网路稳定性。
b.流量起伏大：重启程序，检查网路稳定性。
三、播放问题
a.画面语音不同步：重启程序，检查网路稳定性。
b.直播间延时：重启程序，检查网路稳定性。
c.直播突然中断：首先用主播账号登录淘宝直播app查看消息，里面有处罚原因及处罚期限。
四、功能问题
a.直播app不能开镜像：检查app是否更新。
b.ios和Android都开启美颜效果后，Android的虚化可以看到很明显，人眼睛和手处都可以看到虚化的纹理：检查拍摄设备。
五、连麦问题
a.在倒数时间挂断了，但是连麦仍然连接了：关闭程序。
b.主播和主播连麦，但是用户看不到连麦，还是只能看到单独一个主播：重启程序，检查网路稳定性。
c.粉丝端发起连麦请求，主播端没有收到任何提示消息（至少主播没看见或者不知道怎么看是否有粉丝请求连麦）：重启程序，检查网路稳定性。
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