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淘宝卖家不回话怎么办?

发布网友 发布时间:2024-09-30 06:11

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1个回答

热心网友 时间:2024-10-08 20:00

淘宝联系不上商家的原因:1、没有安装旺旺买家版。2、商家不在线。3、商家店铺被淘宝关闭了。建议买卖双方通过阿里旺旺联系沟通,如果在购买宝贝时一时联系不上卖家,无法咨询商品信息,可以通过阿里旺旺给卖家留言。

淘宝联系不上商家的原因:


1、没有安装旺旺买家版。


2、商家不在线。


3、商家店铺被淘宝关闭了。


淘宝联系不上卖家怎么办?


1、可以举报或者投诉卖家,举报给淘宝客服,淘宝客服会处理。


2、在淘宝界面找【我的小蜜】,小蜜也可以进行处理。


建议买卖双方通过阿里旺旺联系沟通,如果在购买宝贝时一时联系不上卖家,无法咨询商品信息,可以通过阿里旺旺给卖家留言。


电脑端淘宝怎么和商家联系?


1.网页版淘宝想要和商家沟通,需要在电脑中安装阿里旺旺电脑版才能点击网页中的沟通选项。


在官网中搜索阿里旺旺并点击下载买家需要使用的阿里旺旺,安装后即可开始使用。


2.在主界面中点击界面最上方的用户昵称,进入用户的主页面之中,在用户主页面左侧栏目中有购物车、订单等商品选项。


点击需要查看的购物车或者已购买等位置的订单。


3.在具体的订单或者商品的主页面右侧,点击【和我联系】便可开启阿里旺旺与商家一同交流。


在商品的主页面中也可以在界面的右侧点击【和我联系】来进行交流。

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