发布网友 发布时间:2024-09-29 15:08
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-28 19:28
手机能上网能收发短信,但不能打电话,可能是由于多种原因导致的。常见的问题包括账户问题、信号问题、硬件故障或软件冲突。热心网友 时间:2024-10-28 19:28
如果您使用的是华为手机SIM卡信号显示正常时无法拨打电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
请开通VoLTE功能
请确认您的手机在下滑通知栏后信号栏是否显示HD。
请确认是否被设置了黑名单
如果您的手机无法拨打固定某个人的号码,提示用户正忙。可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。
请拨打普通11位号码
如果您的手机无法拨打短号,提示空号。可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
请确认是否开通了呼叫*类业务
部分运营商电话卡有呼叫*类业务,如果您的电话卡开通了*呼出服务,将*部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
请联系当地运营商
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是当地运营商网络问题导致,建议您联系当地运营商。
请开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法拨打电话,开关飞行模式后可恢复。
仍然无法解决
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
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