发布网友 发布时间:2024-09-30 08:16
共3个回答
热心网友 时间:2024-10-06 04:34
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
先测试下CPU,显卡,硬盘的温度,如果温度过高,机器断电是正常的。检查下各硬件温度情况如果正常,就看下电源适配器是不是接触不良,可以用电池单独启动电脑,看下是不是还关机断电。最好去官方维修站都检查一下。以免造成硬件损坏。
通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望能帮到您
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
热心网友 时间:2024-10-06 04:32
电路不通热心网友 时间:2024-10-06 04:31
请检查一下你的硬盘和内存条。