在服务指南文件夹内摆放餐饮服务介绍,再在里面摆放一个送餐卡,类似于请勿打扰卡,里面详细记录餐饮送餐菜品等,客人勾选后直接挂与房门锁即可。
笑望采纳,详细!
饭店产品开发
”②由此,可以认为:饭店策划,就是指饭店策划者为实现饭店组织的目标,通过对饭店市场和饭店环境等的调查、分析和论证,创造性地设计和策划饭店经营方案,谋划经营对策,然后付诸实施以求获得饭店最优经济效益和社会效益的运筹过程。简言之,饭店经营策划就是对某一饭店组织或饭店产品进行谋划和构思的一个运筹过程。 2.基本...
携程网上订酒店,请问内宾和中宾是什么意思
2.中宾是指大陆游客及在大陆持有工作证的外籍人士。通常酒店对内宾,中宾,外宾从价格上可能会有相应的差异,所以在酒店订房网上也将此区分开。内外宾的称谓主要针对有入境接待资质的旅行社,相比较内宾的标准低,主要体现在酒店星级少,餐标低,价格便宜。外宾则要求一定的接待条件,主要体现在酒店安排一...
酒店前台主管工作计划
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务。体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。 9、建立餐厅案例收。制度,减少顾客投诉几率,收。餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管。及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收。的案例进行分析总结,针对...
请问如何审计酒店业
二、对酒店业进行审计的关注要点 (一)舞弊的主要手法: 餐饮部主要是截留营业收入、虚增营业成本、虚增费用开支; 客房部主要是截留营业收入和虚增费用开支; 娱乐部主要通过转移营业收入等方法,偷逃国家税收、隐瞒利润。
餐饮业年终的工作总结
3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。 4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。 俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的...
酒店活动营销方案
营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有:酒店营销管理思想 (1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。 (2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。 (3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。由于...
餐饮店如何装修才好呢?
第二、看人群 餐厅的有效覆盖范围一般是两公里,大家可以以你所选的地址为中心,考察一下方圆两公里都是一 些什么顾客群体,是学生?是小区?高档小区、抵挡小区?民房?工业区?写字楼?商业街?美食街 ?等等,不同的客户群体喜好的装修风格不一样。更对顾客的胃口,生意才会更火爆。下一篇文章我 们...
餐饮部年终工作总结范文
2、严抓定岗位和提高服务意识,提高服务效力,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理调配,以领班或部长为中心,随时支援忙档或缺档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作职责,进行合理分配提高效率服务。 3、餐饮部楼面的物品管理,从大件物品到小件物品每月月底定人进行盘点,不管是客人损坏或自然损坏都要求做到有章有...
餐饮月个人工作总结报告范文
1. 正餐。文苑文晟开展代金券的发放,以红包的形式放入客房,吸引 客人眼球,同时代金券更加直观,效果喜人,引来大量客人。 2. 早餐,采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制,有效提高前厅 卖券积极性,大量提高用餐人数,同时,保证 菜品质量也是关键。 8月完成工作 1, 营销方案的实施 2, 餐厅宣传的推广,台卡的制作...
精品酒店的销售方案怎么做?
精品酒店的时尚与创新体现在环境、设施、服务、经营方式 等各个方面,包括运用新科 技增加服务产品的含金量,提高宾客舒适度与独特体验的感受。如一些精品酒店客房内设置不同的灯光模式,客房内配有触屏式IP电话、客房送餐电子点菜单、DVD客房影院系统等等。二、精品酒店的战略营销策划分析 每一种经营都是根据...