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国内超市&国外超市两者不同后者对前者是机遇还是威胁后者为什么越来...

发布网友发布时间：2024-09-02 06:10

共1个回答

热心网友时间：2024-09-02 06:50

既是机遇也是挑战，我们可以从中找出自己的不足。它以确立以“顾客满意”为服务宗旨的现代营销理念[2]超市必须真诚为顾客服务，从服务的各个方面，在根本上为顾客着想，加强与顾客心与心的沟通和联系，在一次次的服务中逐步建立和培养起顾客的忠诚度。开展多种营销方式，满足顾客个性化的需求。把顾客的需求满足放在企业各项工作的中心位置。以顾客是否满意为衡量服务的基本原则，去处理工作中的任何事务。
国际连锁超市的成功经验证明，连锁店一般要达到14家才能盈利，而我国的连锁超市的平均分店数不足10家。目前的状况是，一方面，中小零售企业数量众多，连锁超市各自为战、分散经营，使得零售5领域的竞争趋于白热化；另一方面，主导型的较大的连锁超市发展缓慢。国际连锁超市巨头在中国大陆的抢滩登陆，均是以大型综合型超市的形式出现的，以略联合化、统一化、规范化和专业化的方式，实行规模店，经营，达到规模效益。而我国的连锁超市和国外连锁超市相比，均属于“小帆船对巨轮”，规模不足，竞争能力弱。

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而我国的连锁超市和国外连锁超市相比，均属于“小帆船对巨轮”，规模不足，竞争能力弱。

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