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为什么换手机淘宝订单不见了

发布网友发布时间：2024-07-16 00:23

共1个回答

热心网友时间：2024-07-30 14:57

因为你没登录原来的淘宝账号，这个购物记录是在淘宝app里边的，跟手机没有关系，所以换新手机并不会造成淘宝购物记录丢失，不会不见。淘宝购物车和订单只和你的账号有关，存在在你的淘宝账号里面，怎么换手机都不会消失，除非你删了。

换手机为什么淘宝订单记录会丢失?

因为你没登录原来的淘宝账号，这个购物记录是在淘宝app里边的，跟手机没有关系，所以换新手机并不会造成淘宝购物记录丢失，不会不见。

淘宝购物车和订单只和你的账号有关，存在在你的淘宝账号里面，怎么换手机都不会消失，除非你删了。

没有删你就看看你是不是登录错账号了，如果出现问题建议你找淘宝客服咨询。

如何查看淘宝历史订单?

1、首先打开淘宝客户端选项，然后选择右下方我的淘宝进入到个人中心。

2、往下滑动找到我的订单，点击全部订单。

3、在上方的对话框里面，输入订单关键字来进行查找。

4、再就是可以点击选择不同的分类菜单来进行查找，点击进入查看详细信息里。

5、对于订单有疑问的也可以点击客服，输入自己的问题类型来咨询。

6、还可以点击退换选项，然后提交信息等待卖家审核。

7、最后如果没有确认收货的，没有问题的就可以点击确认收货，输入支付密码就收货了，然后可以进行评价。

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