发布网友 发布时间:2024-07-22 12:02
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热心网友 时间:2024-08-07 19:37
在当前社会背景下,企业面临着多重挑战,如环境恶化、资源短缺和经济问题的频发。传统营销策略,如过度依赖价格战和广告战,往往忽视了顾客的长期利益,导致资源浪费、环境破坏和社会生态的失衡。这种短视的不和谐营销,对企业自身和各方利益都造成了损害。
席酉民教授在《和谐理论与战略》中提出的"和谐"概念,为现代营销提供了新的视角。和谐营销强调的不仅仅是供求双方的简单沟通,而是一个追求完善和平衡的过程,具有全局性、长期性和统领性。它要求企业不仅要追求经济利益,还要肩负社会责任,以可持续发展为目标,通过创造和交换产品价值,建立与所有利益相关方的和谐关系,包括顾客、供应商、竞争者、员工、政府和公众。
在营销活动中,和谐营销注重各方利益的平衡,寻求利益结构的和谐以及竞争优势的和谐。它强调在竞争中寻求合作,追求共生共赢,这在建设和谐社会的新形势下显得尤为重要。构建和谐营销战略,实现企业的可持续发展,已经成为企业面临的新课题和挑战。
因此,现代企业应摒弃片面和短期的营销观念,转向和谐营销,通过系统的和谐方法,兼顾企业、顾客和社会的长期利益,以达到共赢的局面。这不仅有利于企业的长远发展,也是在新时代背景下企业成功的关键所在。
和谐营销,是指在一定的制度及文化条件下,企业营销主体所进行的企业与自然、企业与社会群体之间协调发展的竞争博弈行为及过程。