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什么是复购率呢?

发布网友发布时间：2024-08-18 21:16

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热心网友时间：2024-08-27 01:51

两种计算方式：1、指在单位时间段内，回头客购买人数/总购买人数，计算出来的比例，则为重复购买率。2、按交易计算法指在单位时间内，重复购买交易次数/总交易次数，及重复购买的总次数占比。

一、淘宝复购率计算公式是什么?

两种计算方式：

1、指在单位时间段内，回头客购买人数/总购买人数，计算出来的比例，则为重复购买率。例如在一个月内，有100个客户成交，其中有20个是回头客，则重复购买率为20%。

2、按交易计算法指在单位时间内，重复购买交易次数/总交易次数，及重复购买的总次数占比。

比如在某个季度中。一共产生了100笔交易，其中有20个人有了二次购买，这20人中的10个人又有了三次购买，则重复购买次数为30次，重复购买率为30%。

二、如何提升复购率?

1、将用户分类分层，可以根据场景和用户人群特征等来划分，根据实际情况不同程度管理。

提升商品竞争力，不管是质量，价格，还是购买的快捷性都要提升，才能吸引人，留住人。

2、提升店铺的体验度。客户进入店铺之后肯定会被分流，那么，将客户引导到最需要的淘宝页面就能提升吸引力。

3、首页设置淘宝店铺优惠卷，老客户回馈等活动。

4、合理布局标签和分类，让用户有需要的时候能够快速找到自己的目标。

淘宝复购玩法对于经验老道的商家来说这是一个小事情，但是对于新手来说，确实比较难的地方。

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