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淘宝卖家少发货怎么申诉

发布网友发布时间：2024-08-19 08:04

共1个回答

热心网友时间：2024-08-19 09:29

当您在淘宝购物时，如果遇到卖家少发货的情况，可以通过以下步骤进行申诉以维护自己的权益。首先，打开淘宝的手机应用，找到并登录您的账户，点击底部的【我的淘宝】选项。

在【我的订单】页面，查找并选择显示为少发货的订单。点击进入订单详情后，您会看到一个【投诉卖家】的选项，点击它。接着，选择【发货问题】作为投诉类别，然后根据实际情况选择具体的投诉原因。例如，如果卖家未提供开箱视频或商品图片作为证据，您可以拍摄相关证据上传。

在投诉信息中，别忘了提供您的联系电话以便淘宝官方联系。填写完毕后，点击提交申诉申请。在此过程中，建议您在发现问题后先尝试与卖家进行沟通，如果协商无果，再进行正式的申诉。淘宝官方会审核您的申请，处理结果会及时通知您。

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