发布网友 发布时间:2024-09-28 09:35
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热心网友 时间:2024-10-13 18:22
如果你确认不是纯棉,而商家的描述是纯棉可以投诉与描述不符。这种情况 商家也是怕退款原因影响排名,你可以先友好的和商家沟通,说明情况。理由可以改 但是运费必须同意退给你(只要他们在旺旺上同意了有聊天记录,你先垫付上都无所谓),否则就到质监局检测后先到12315投诉,在到淘宝投诉描述不符。这种情况对方是企业店一般你好好说他们看你懂规则都会同意的,否则你真去检测了确认不符可以投诉可以要求假一罚三,淘宝那边也支持,而且还会被处罚(当然整个过程可能还是比较麻烦 为了一百多块这样来回折腾你真的不划算,所以我个人建议是和卖家协商好他同意退给你运费就可以了)