为什么经常乱扣我的话费
发布网友
发布时间：2022-05-09 19:26
我来回答
共1个回答
热心网友
时间：2023-07-25 23:54
我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，您可登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“话费查询” ＞“账单查询” ＞“历史账单”，即可清晰的了解您的消费情况。如查询后仍有疑问，您可查询详单进行了解具体使用情况，也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。
使用手机上网产生流量，却没收到流量的短信提醒的原因主要有以下几种情况：
【1】您的手机关机或不在服务区的时间已超出短信的下发时限（即24小时）；
【2】短信存储空间已满；
【3】受网络和高峰时段等情况影响，短信下发可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况。
如排除以上的原因，建议您可联系号码归属地联通客服核实下相关的原因的。
手机一直扣话费
手机持续扣费的原因如下：1、手机中的恶意插件和软件导致恶意扣费；2、用户乱扫二维码；3、用户对于流量套餐收费标准不明确；4、短信“退订业务”不成功。解决方法如下：1、首先去营业厅或者网上营业厅查询一下手机卡开通的业务或者服务，确定扣费是否是因为开通的业务或者服务导致的收费，如果是的，建议...
话费没用为什么每天都在扣钱?
1. 话费被扣的原因可能包括流量超支和手机中存在的扣费软件。2. 手机乱扣费的情况相对常见，通常是由于下载了不正确的手机软件所致。我们可以采取相应的措施来解决这个问题。3. 如果发现手机费用被随意扣除，可以通过手机管理器的主页面进入实用界面，找到所需的手机功能软件。4. 手机费用被扣除可能有几...
手机无故扣费是怎么回事?怎么解决?
如未经过您同意，系统不会无故为您定制增值业务并扣费，出现此种情况的大致原因有：【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。如非上述情况，建议您联系归属地人工客服核查处理，...
手机乱扣费是什么原因?
手机乱扣费的原因：1、流氓软件订阅套餐，购买道具不少山寨游戏或者无良软件开发商喜欢在游戏/软件当中内置恶意插件，诱导消费者购买其中道具，有的甚至可以直接绕过AppStore扣除用户话费，无需用户二次确认，这些扣费的字眼往往隐藏得比较隐秘，扣费说明也比较模糊，用户易上当。2、运营商不完善的流量套餐在...
话费没用为什么每天都在扣钱?
造成这些情况的原因有很多，有的是流量超支，有的是手机里的扣费软件。对于手机乱扣费现象相对而言还是比较普遍的，那是因为我们非正确的下载手机软件导致的，因此我们可以针对这种情况来进行相关的手机解决方案。不知道为什么手机费被随意扣，可以通过手机管理器的主页面进入手机管理器的实用界面，找到我们...
手机乱收费怎么回事?怎么解决
3，你说没有定了业务，那么你手机可能是中病毒了 4，如果你手机被安装了恶意扣费软件，这些恶意软件有点会在网上扣费，有的会自动发信息过陌生号码，然后自动删除掉让你无法察觉 5，有些恶意软件很顽固，即使你把它卸载了它还会自动安装 6，解决方法是把你手机卡重要的资料备份好，然后格式化，因为...
为什么无缘无顾扣我的钱?
为什么无缘无顾扣我的钱？手机无缘无故扣钱可能有这样几种情况：一是你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件，这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的，该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。二是你在使用手机时办了什么不靠谱的增值业务，给了对方许可，然后就被扣费。三是手机中...
手机被莫名其妙扣费是因为手机上有恶意软件还是内存卡上有?
您好，这种情况应该是恶意软件导致的扣费，您可以使用腾讯手机管家来清除该恶意软件。管家可以帮您检测到软件的恶意行为，并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。1、打开腾讯手机...
手机最近经常性的乱扣话费,怎么解决?
1、首先去营业厅或者网上营业厅查询一下手机卡开通的业务或者服务，确定扣费是否是因为开通的业务或者服务导致的收费，如果是的，建议取消不用的功能。2、根据查询内容，推断是否是因为使用了某些软件，在无意中点了订阅或者购买的内容而收费的，然后找到该软件退订。3、手机里面有后台流氓软件导致的扣费，...
中国联通为什么老是莫名其妙的扣话费?
中国联通之所以会扣话费，可能有以下几种原因：1. 增值业务：可能是您订购了一些增值业务，如沃邮箱等，这些业务每月会产生费用。如果您没有主动订购，可能是在您不知情的情况下误操作而订购的。2. 日租卡扣费：如果您的手机卡是日租卡，那么每天都会按照一定规则扣费，可能是您选择了按天计费、当天...
