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完成ISO认证但机构不发审核报告该怎么处理?

发布网友发布时间：2022-05-09 22:34

共5个回答

热心网友时间：2023-10-25 17:45

1、先行沟通，确认下审核报告是不是提交给了认证的申请单位，比如你公司的上级等提出认证申请的单位。一般通过沟通会解决的；
2、根据规定，审核报告的所有权归认证机构，但应当向客户提供并签收；
3、如果协商后不能沟通，可以直接向市场监管部门的认证认可监管部门投诉处理；
4、*认证监管部门的监督检查内容就包括每次的审核计划、审核报告等资料。

热心网友时间：2023-10-25 17:46

审核报告是审核事项的输出之一，不仅仅是证书，而且如果存在审核通不过的情况，审核报告就成了唯一输出，所以审核报告是必须要给我，什么形式没有规定，首先您可找机构进行沟通，一般他们都会给您的，因为实在没必要不给您。。。。毕竟监督审核还要收费的。
如果对方坚持不给，您可以收集证据，比如聊天记录，电话记录等，找当地市场监管局投诉他，电话是12365

热心网友时间：2023-10-25 17:46

可以先进行沟通，看不出报告的原因，尽量协调处理。如果沟通失败，可拒绝付款，更换认证机构。
希望帮助到你。

热心网友时间：2023-10-25 17:47

目前都是电子化的，一般审核机构会给电子版的审核报告，如需要纸质的话，可与机构协商打印。

热心网友时间：2023-10-25 17:47

沟通无效后，直接投诉

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