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在当当想取消退货申请怎么办

发布网友发布时间：2024-10-09 06:22

共1个回答

热心网友时间：2024-11-13 21:39

在当当想取消退货申请怎么办？

1、在首页右上方点击我的当当，进入我的订单；

2、点击进入订单页面；

3、找到你想退货的订单，最右边选择退货；

4、进入申请退货页面，选择退货商品并填写原因、退货方式，若是快递上门退货，快递员将到所填写的地址取货、顾客寄回当当，顾客将商品寄回当当库房，提交退货申请；

5、提交成功后，等待回复处理结果。

注意事项：

1、请您保存好退换货商品及原始包装、配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单；

2、为避免您的包裹无人处理，请在客服审核通过后，再寄出商品

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