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华硕K40AB经常死机

发布网友 发布时间:2024-10-02 02:19

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2024-11-06 06:59

不蓝屏死机?就是说除了鼠标能动其他操作都无响应吗?应该是cpu占用率太高,摁ctrl+alt+del打开任务管理器看看有没有占用系统资源非常高的可疑进程,有的话八成是中毒了,杀软升级到最新全盘查杀吧
如果进程都正常那只能是内存或系统的问题,重装系统后还解决不了去客服让他给出个检测报告然后报修,没过保的话有检测报告是不收一分钱的,注意拿着发票去,不然他会以保修卡上的出厂日期开始算保修期,而不是购买日期…
希望帮到你了:-)

热心网友 时间:2024-11-06 06:59

用HD tune测下硬盘是否有坏道。如果加装过内存,使用卸掉后使用原厂内存尝试。

如果有坏道,直接送测。
如果有购机发票,可以依照发票购买日期给您提供保修,整机保修两年(电池除外)。若不能提供发票的,可以依照电脑的序列号查询出厂日期,依照出厂日期开始计算保修两年(电池除外)。
可以通过以下页面查看华硕在中国大陆地区的笔记本服务网点,http://event.asus.com.cn/serviceMap/map.asp?product=NB
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