发布网友 发布时间:2022-05-07 07:23
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-20 17:21
孤儿单指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。
一般来说,规范的保险公司都有“孤儿单”机制。也就是,在某个理财顾问离职后,一定会有另一个更为优秀的理财顾问接手孤儿单。尤其是排名越靠前的保险公司,越有孤儿单的完善系统。
但如果客户是和第三方经纪公司买的保单,那么当营销人员离职后,并不会有专人来管理和跟进孤儿保单,这张单就成为了真正的“孤儿”,并且一般没有给服务费的保单基本上是排在最后来服务的。
而且,本来就没有签字证明理财顾问和客户的联系,理财顾问其实没有义务来服务客户。只有公司的盖章,这样的服务是没有保障的。
扩展资料:
防止保单失效 保单年末要“体检”:
1、保障范围是否全面
与其它理财产品不同,保险应以保障为主、收益为辅,通常一份保障全面的保单应该做到“老有所养、病有所医、亲有所护”。
因此,市民应根据自身实际需求来合理选择保险方案。一般,保费占据年收入的10%-15%为宜,而保额往往需要达到年收入的5倍-10倍才能有所保障。
此外,随着家庭收入的增加,可不断调整保障额度,最好的办法就是通过每年一次的保单年检,在续保前,对保障额度进行审视及调整。
2、联系方式有无变更
据平安保险售后服务部工作人员介绍,由于投保者流动性增强,每年保险公司都有大量保单处于“休眠状态”。
其中,大部分是由于投保人的联系电话、通信地址等发生变化,但未及时通知保险公司,导致无法收到如红利领取、保费续期等保险公司的重要通知,最终导致保单休眠。
就此保险专家提醒,一旦投保人因忘记续交保费等导致保单效力中止的,应立即联系保险公司对保单申请复效。通常,只要客户及时补交保费并经保险公司审核通过后,保单都可以恢复效力。
参考资料来源:人民网-中国人寿业务员卷走5年保费 致客户合同永久失效
热心网友 时间:2023-10-20 17:22
你好!孤儿单就是出单的保险代理人已经离职的单!“孤儿”即无父母或者是无近亲属扶养的小孩。保险代理人在出单以后一般都要对投保人提供一些咨询、保全等多方面的服务,一旦其代理人离职,此单就暂时处于没有人理会的“单”,类似如没有父母扶养的小孩一样,所以叫作孤儿(单);当然孤儿单不会永久为孤儿单,一旦原出单代理人离职以后,其保险公司都会指派相应的其它保险代理人继续进行服务。对于客户来说,如果之前的代理人不肯或者不能提供服务的时候,可以致电其保险公司咨询:要求重新指派新的保险代理人前来提供服务,一般情况下被指派的保险代理人都会主动前来提供服务,否则他们一旦遭遇投诉的时候也会受到保险公司处罚的。热心网友 时间:2023-10-20 17:21
孤儿单指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。
一般来说,规范的保险公司都有“孤儿单”机制。也就是,在某个理财顾问离职后,一定会有另一个更为优秀的理财顾问接手孤儿单。尤其是排名越靠前的保险公司,越有孤儿单的完善系统。
但如果客户是和第三方经纪公司买的保单,那么当营销人员离职后,并不会有专人来管理和跟进孤儿保单,这张单就成为了真正的“孤儿”,并且一般没有给服务费的保单基本上是排在最后来服务的。
而且,本来就没有签字证明理财顾问和客户的联系,理财顾问其实没有义务来服务客户。只有公司的盖章,这样的服务是没有保障的。
扩展资料:
防止保单失效 保单年末要“体检”:
1、保障范围是否全面
与其它理财产品不同,保险应以保障为主、收益为辅,通常一份保障全面的保单应该做到“老有所养、病有所医、亲有所护”。
因此,市民应根据自身实际需求来合理选择保险方案。一般,保费占据年收入的10%-15%为宜,而保额往往需要达到年收入的5倍-10倍才能有所保障。
此外,随着家庭收入的增加,可不断调整保障额度,最好的办法就是通过每年一次的保单年检,在续保前,对保障额度进行审视及调整。
2、联系方式有无变更
据平安保险售后服务部工作人员介绍,由于投保者流动性增强,每年保险公司都有大量保单处于“休眠状态”。
其中,大部分是由于投保人的联系电话、通信地址等发生变化,但未及时通知保险公司,导致无法收到如红利领取、保费续期等保险公司的重要通知,最终导致保单休眠。
就此保险专家提醒,一旦投保人因忘记续交保费等导致保单效力中止的,应立即联系保险公司对保单申请复效。通常,只要客户及时补交保费并经保险公司审核通过后,保单都可以恢复效力。
参考资料来源:人民网-中国人寿业务员卷走5年保费 致客户合同永久失效
热心网友 时间:2023-10-20 17:22
你好!孤儿单就是出单的保险代理人已经离职的单!“孤儿”即无父母或者是无近亲属扶养的小孩。保险代理人在出单以后一般都要对投保人提供一些咨询、保全等多方面的服务,一旦其代理人离职,此单就暂时处于没有人理会的“单”,类似如没有父母扶养的小孩一样,所以叫作孤儿(单);当然孤儿单不会永久为孤儿单,一旦原出单代理人离职以后,其保险公司都会指派相应的其它保险代理人继续进行服务。对于客户来说,如果之前的代理人不肯或者不能提供服务的时候,可以致电其保险公司咨询:要求重新指派新的保险代理人前来提供服务,一般情况下被指派的保险代理人都会主动前来提供服务,否则他们一旦遭遇投诉的时候也会受到保险公司处罚的。热心网友 时间:2023-10-20 17:21
孤儿单指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。
一般来说,规范的保险公司都有“孤儿单”机制。也就是,在某个理财顾问离职后,一定会有另一个更为优秀的理财顾问接手孤儿单。尤其是排名越靠前的保险公司,越有孤儿单的完善系统。
但如果客户是和第三方经纪公司买的保单,那么当营销人员离职后,并不会有专人来管理和跟进孤儿保单,这张单就成为了真正的“孤儿”,并且一般没有给服务费的保单基本上是排在最后来服务的。
而且,本来就没有签字证明理财顾问和客户的联系,理财顾问其实没有义务来服务客户。只有公司的盖章,这样的服务是没有保障的。
扩展资料:
防止保单失效 保单年末要“体检”:
1、保障范围是否全面
与其它理财产品不同,保险应以保障为主、收益为辅,通常一份保障全面的保单应该做到“老有所养、病有所医、亲有所护”。
因此,市民应根据自身实际需求来合理选择保险方案。一般,保费占据年收入的10%-15%为宜,而保额往往需要达到年收入的5倍-10倍才能有所保障。
此外,随着家庭收入的增加,可不断调整保障额度,最好的办法就是通过每年一次的保单年检,在续保前,对保障额度进行审视及调整。
2、联系方式有无变更
据平安保险售后服务部工作人员介绍,由于投保者流动性增强,每年保险公司都有大量保单处于“休眠状态”。
其中,大部分是由于投保人的联系电话、通信地址等发生变化,但未及时通知保险公司,导致无法收到如红利领取、保费续期等保险公司的重要通知,最终导致保单休眠。
就此保险专家提醒,一旦投保人因忘记续交保费等导致保单效力中止的,应立即联系保险公司对保单申请复效。通常,只要客户及时补交保费并经保险公司审核通过后,保单都可以恢复效力。
参考资料来源:人民网-中国人寿业务员卷走5年保费 致客户合同永久失效
热心网友 时间:2023-10-20 17:22
你好!孤儿单就是出单的保险代理人已经离职的单!“孤儿”即无父母或者是无近亲属扶养的小孩。保险代理人在出单以后一般都要对投保人提供一些咨询、保全等多方面的服务,一旦其代理人离职,此单就暂时处于没有人理会的“单”,类似如没有父母扶养的小孩一样,所以叫作孤儿(单);当然孤儿单不会永久为孤儿单,一旦原出单代理人离职以后,其保险公司都会指派相应的其它保险代理人继续进行服务。对于客户来说,如果之前的代理人不肯或者不能提供服务的时候,可以致电其保险公司咨询:要求重新指派新的保险代理人前来提供服务,一般情况下被指派的保险代理人都会主动前来提供服务,否则他们一旦遭遇投诉的时候也会受到保险公司处罚的。