淘宝购物已经收到货物的退款流程
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发布时间:2024-10-06 17:41
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热心网友
时间:2024-10-25 03:51
已收到货,需要退货退款的退款申请操作流程
第一步:进入\“我的淘宝\”—\“我是买家\”—\“已买到的宝贝\”页面找到对应交易订单,点击\“申请退款\”。
第二步:选择\“已经收到货\”、\“我需要退货\”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击\“立即申请退款\”。
第三步:关注退款状态和退款超时,待卖家同意退款协议,此时退款状态为\“退款协议达成,等待买家退货\”,实际完成退货后,您可以操作点击\“退货给卖家\”。
第四步:选择退货使用的物流公司,填写物流运单号,点击\“确认\”。
第五步:操作完成退货后,退款状态变更为\“买家已退货,等待卖家确认收货\”,同样您需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击\“同意退款\”后即退款成功。