美团外卖的虚拟号码是什么意思?
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发布时间:2024-10-06 08:02
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时间:2024-10-25 20:18
1. 美团等外卖平台使用虚拟电话号码联系客户,以保护消费者隐私,避免真实号码泄露。
2. 虚拟号码系统作为一个中间桥梁,允许骑手与顾客进行通信,而不会暴露彼此的实际电话号码。
3. 当骑手接单后,系统会自动绑定骑手和顾客的电话,通过虚拟号码进行沟通,确保双方隐私安全。
4. 若顾客需要回拨,应使用与平台绑定的手机号进行虚拟号码呼出,避免直接显示真实号码。
5. 商家通过顾客订单信息拨打虚拟号码联系顾客时,需按照系统提示操作,如输入分机号等。
6. 用户手机上显示的来电号码为虚拟号码,便于用户回拨时启用“号码保护”功能,保障信息安全。
7. 订单完成后,虚拟号码将在3小时内自动消失,系统将展示隐藏了中间四位的用户真实号码。