移动网上查通话详单移动网上查通话记录
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发布时间:2024-10-03 07:44
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热心网友
时间:2024-10-19 07:15
大家好,我是杨子,今天我来解答大家关于如何在移动网上查询通话详单和通话记录的问题。很多人可能还不太清楚这个操作,那么现在就让我们一起来看看吧!
**如何查看通话记录?**
手机作为我们日常生活中最常见的通讯工具,通话记录是不可或缺的一部分。我们每天都会与不同的手机号码进行通话,有时候可能会不小心删除这些记录。如果发生了这种情况,不必担心,下面我会详细介绍如何查看通话记录。
**1. 中国移动网上营业厅查询:**
1. 首先,打开QQ浏览器,双击进入中国移动网上营业厅的网址(www.10086.cn)。
2. 在页面上选择“我的手机-详单查询”。
3. 接着,会弹出“用户登录”的对话框,选择账户类型为“手机号”,并输入相应手机号进行查询。
4. 选择登录方式为“服务密码”,并输入手机号对应的服务密码。根据提示输入验证码,阅读并接受相关协议,勾选前面的方框,然后点击“登录”。
5. 在页面上点击“话费服务”,并选择“话费详单查询”。可以选择账期,比如“2012年10月”(当月详单)或“2012年9月”(非当月详单),然后点击“话费详单”。
6. 随后会弹出一个对话框,需要输入手机号收到的短信随机码,点击确定后,会出现一个新的窗口显示“客户信息和通话详情”,可以翻页查看。
**2. 移动营业厅自助终端查询:**
1. 机主本人需要携带手机和服务密码到当地移动营业厅的自助终端。
2. 在自助终端上选择“详单查询”,输入手机号和服务密码进行查询。
3. 根据提示,输入手机收到的短信随机码完成查询。
**需要注意的事项:**
1. 中国移动网上营业厅能够提供长达6个月的通话记录查询(包括当月)。
2. 移动营业厅的自助终端则能提供最多5个月的通话记录查询(不含当月)。
以上就是如何在移动网上查询通话详单和通话记录的详细步骤,希望对大家有所帮助。