得物怎么退货退款申请
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发布时间:2022-03-01 09:53
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时间:2022-03-01 11:22
得物退货退款申请方法如下:
1、点击购买,首先打开得物APP,进入“我的”界面,点击“购买”。
2、点击客服,找到需要退货退款的订单,点击右上角的“客服”图标。
3、点击客服助手,点击在客服界面的“客服助手”,进入客服服务界面。
4、发送退货,在客服服务界面发送退货两字,进行退货申请,即可完成退货。
拓展资料:
得物的经营模式:
1、先鉴别,后发货
得物App在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务,首创“先鉴别,后发货”的购物流程,以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此,保证用户在收到在得物App购买的商品前,该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”,得到全面的查验鉴别,为用户提供“多重鉴别,正品保障”的全新网购体验。
2、多道鉴别查验工序
在得物App,消费者下单购买后,卖家不会直接发货给买家,而是先发货给得物 App平台。确保是全新正品之后,才能继续发货给买家。所以,从卖家手中售出的商品,到最终送到消费者手里,已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”。
3、打造“鉴别实验室”
为了做好每一件商品的鉴别查验工作,得物多年来在线下投入了大量的人力物力,搭建了人员、硬件和技术并重的鉴别体系。不仅有大量一线实操人员的经验沉淀,还有专业科研团队进行实验级别的分析检测。对于在平台上售卖的潮流商品,得物App都一一建立了详细的鉴别档案。
4、牵手“鉴定国家队”
得物App已和“鉴定国家队”中检集团奢侈品鉴定中心及深圳市计量质量检测研究院达成战略合作,在球鞋潮品鉴别领域展开长期多形式合作,致力于提升球鞋潮品鉴别行业规范性和标准化,携手共创良性潮流消费市场环境。
5、包装助力,防伪升级
得物每件鉴别通过的商品都会配有官方出具的鉴别证书和防伪扣、包装盒以及品牌胶带组成的“防伪四件套”,鉴别证书的唯一数字ID为鉴别查验通过的商品建立身份识别体系,方便用户验证商品信息。
操作环境:手机:vivo Y93 得物:v4.81.1
得物app怎么退货退款 得物app如何退货退款
第一步:打开手机桌面上的得物APP。第二步:进入个人界面,并点击购买选项。第三步:打开购买选项后,选中退货的物品,然后点击右上角的客服选项。第四步:显示客服对话页面后,输入退货,在对话框中选择或者备注退货原因。第五步:填写相关退货信息、物流信息等,并等待返回。
在得物买了一双鞋,想退怎么办?
1、打开进入得物APP,点击底部我的选项,点击进入购买页面。2、选择需要退货的商品,点击申请售后,然后选择我要退货。3、选择退货原因和方式,自行上传凭证,然后提交。4、最后根据客服发来的地址,将商品寄出,等待退货完成即可。得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区,正品潮流电商和潮...
得物购买的东西怎么退货啊?
第一步:在手机桌面上打开“毒”APP。第二步:进入个人界面选择并点击购买选项。第三步:进入购买选项后,选择要退货的商品,选择右上角“客服”选项。第四步:进入客服对话页面,在对话框输入退货并选择退货原因。第五步:后填写相关的退货信息(物流信息等),等待退货即可。注意事项 1、直接找人工服务...
得物如何申请退货退款
1. 进入订单页面:首先,用户需要登录得物账户,然后点击页面右下角的“我”,找到“购买”或者“我的订单”选项,点击进入。2. 选择退货商品:在订单页面中,找到需要退货的商品,点击“申请售后”或者“退货退款”按钮。3. 填写退货信息:根据页面提示,选择退货原因(如质量问题、尺码不合适等),并上...
得物如何退货退款
得物退货退款流程如下:1. 申请退货退款前,请先与得物客服联系确认退货退款政策及具体流程。2. 在得物平台填写退货申请,提供相关订单信息和退货原因。3. 等待审核,审核通过后,按照给出的退货地址和要求,将商品妥善包装后寄回。4. 寄出退货后,在平台上填写物流信息。5. 得物收到退货并确认无误后,...
得物如何申请退款
得物如何申请退款 在得物APP上购买的商品并没有独立的售后服务连接,若是用户要申请退货、退款的话,也只能通过得物平台的人工服务进行申请。用户可以直接联系得物的客服,转人工服务之后,并提供相关商品照片作为证据,以及说明要退款的原因。若确实是商品质量问题是可以要求商家支付邮费并退款的,若是个人原因...
得物上买了东西怎么退货退款?
得物退货退款申请方式如下:1、进入个人页面,选择点击“购买”选项。2、选择要退货的产品,点击右上角的“客服”。3、进入与客服对话页面,输入“退货”,在弹出的选项中选择退货原因,最后填写相关的退羞敏哄货信息,等待退货就可以了。得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区,正品...
得物app可以退货吗?
方法1 第1步。得物APP可以退货但很麻烦。第2步。1、先联系客服,很多网友反应找不到客服,售后比较麻烦。第3步。2、找到客服联系上了,还需要联系卖家,当卖家同意,协商一致后,才能够申请退款。第4步。3、申请退款后,得物app会收取一定的服务费,根据鞋子价格收费。第5步。得物App是由上海识装信息...
得物app可以退货吗?
方法1 第1步。得物APP可以退货但很麻烦。第2步。1、先联系客服,很多网友反应找不到客服,售后比较麻烦。第3步。2、找到客服联系上了,还需要联系卖家,当卖家同意,协商一致后,才能够申请退款。第4步。3、申请退款后,得物app会收取一定的服务费,根据鞋子价格收费。第5步。得物App是由上海识装信息...
得物怎么退货/退款-得物退货/退款方法一览
目前,得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,...