怎么投诉天猫卖家?
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发布时间:2022-04-22 02:43
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时间:2023-10-18 17:50
投诉天猫商家步骤:
1、首先打开网址,找到天猫商城官网,在登录页面输入用户名和密码,进入天猫商城首页;
2、由于天猫和淘宝是某种意义上的一体,所以在天猫首页找“我的订单”时,点击选择上方显示的“我的淘宝”“已买到的宝贝”即可;
3、然后在所有订单页面中,找到需要投诉的订单,点击“投诉卖家”;
4、之后注意的是,投诉卖家需要满足投诉条件的,详细投诉标准,可以查看下方的表格;
5、接着如果在投诉条件都符合的条件下,就会跳到资料填写的页面,正确填写投诉原因,投诉说明,以及上传图片证据,提交即可;
6、最后提交之后,会进入天猫客服介入处理状态,等待处理几天,就会有结果出来,最终完成投诉过程。
怎样投诉天猫商家,怎么投诉?
1、举报违规商品。首先打开浏览器,然后打开网页版淘宝,登录自己的账号。登录后点击“淘宝网首页”并进入,然后找到自己想要举报的商品。2、找到所要举报商品后点击进入,在商品详情页面找到“举报”;一般情况下"举报"设置在“右上方”或者“图片下方(收藏宝贝旁边)”两处。3、点击举报进入,总共分为三...
怎么投诉卖家,天猫小二在哪里找?
1、登录天猫,鼠标指向右上角【网站导航】,点击【帮助中心】;2、点击右侧【在线咨询】,选择问题类别,没有所属类别直接点【其他问题】;3、与智能机器人对话,如无法解决,可以点击右上角【人工云客服】申请人工服务。天猫(英语:Tmall,亦称天猫商城),原名淘宝商城,是一个综合性购物网站,由淘宝...
怎么投诉天猫商家
1、如买家已经申请了退款或售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。2、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证...
天猫怎么投诉商家 举报投诉卖家方法
1、打开天猫,进入想要投诉的商家店铺主界面,点击右上角的“…”,进入“功能栏”界面。2、进入“功能栏”界面后,点击“意见反馈”,进入“意见反馈”界面。3、进入“意见反馈”界面后,点击“商品、商家投诉”,再...
怎么投诉天猫卖家怎么投诉天猫店铺
有以下几种方法:1、在天猫平台上留言投诉:登录天猫网站,找到要投诉的店铺,点击页面底部的“留言咨询”、“投诉”的选项,详细描述投诉内容并提交给平台。天猫客服会介入调查并反馈处理结果。2、拨打天猫客服热线:拨打天猫客服热线电话(95188),选择语音导航中的“商家服务”,正确输入相关信息,再选择...
12315怎么投诉天猫卖家
在12315上投诉天猫卖家的方法为:1、首先打开12315网站,找到“投诉查询”选项并点击。2、然后按照网站要求填写表格,并上传凭证图片。3、最后确认填写内容准确详实,再点击“提交”,等待审核结果即可。“12315”网站是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难...
天猫卖家不发货怎么投诉?
天猫卖家不发货的情况下,可以进行投诉,但是不可以进行二次投诉。一个订单只有一次投诉机会,若多次投诉系统将会自动判定为恶意账号,卖家在第二次投诉时可以对该账号进行举报,设置为恶意买家。若卖家一直不发货,可以通过淘宝平台进行投诉。按照淘宝平台规则,卖家不按时发货超过三天的情况,可以直接申请退款...
怎么投诉天猫卖家 投诉天猫卖家的方法介绍
1、在商品成交三天后,通过电脑登录淘宝客服端,进入【我的淘宝】-点击【已买到的宝贝】,点击【投诉商家】,页面会自动跳转到投诉页面。2、投诉一定要详细的写出投诉原由,并上传相关的图片凭证或是旺旺截屏。写的越详细,投诉的成功率越高,然后填写自己的手机号码,以方便天猫客服联系自己。在买家提交...
天猫投诉在哪个位置
天猫投诉在“我”→设置→意见反馈。登录天猫APP,在“我”选项中点击设置按钮,接着点击意见反馈。在意见反馈页面中,用户可选择商品、商家投诉。商品、商家投诉只有一种投诉方式,就是通过拨打天猫全国服务热线进行投诉。天猫电脑版用户可以登录天猫网站,登录后,在首页的上方点击“我的淘宝”,接着点击已...
天猫国际怎么投诉卖家晚到必赔?
1、打开电脑端淘宝网,输入账号密码登录账号。2、点击我的淘宝-已买到的宝贝,跳转后找到对应订单,点击【投诉商家】。3、选择投诉类型“晚到必赔-到货不及时””,按要求将投诉页面填写完成点击提交即可,等待商家处理。若商家48小时未处理,会有平台工作人员审核处理。4、天猫客服介入处理后,等待投诉...