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退货三个包裹三个单号,保险就给一个钱吗?

发布网友 发布时间:2022-04-22 01:16

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2023-07-17 23:11

同一个买家的话,退货保险就只退一次(一个退货物流单号对应一次退货险理赔)。如果是不同的卖家,你有三次不同的退货物流单号经过保险公司确认后就退三次运费险。
一、退货运费险的定义:
1.买家方面:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2.“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。 二、该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
三、理赔流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号

热心网友 时间:2023-07-17 23:12

同一订单只能赔付一份运费险,如果是三个订单的话可以赔付三个运费险。买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请;1.如果三个物品不是同一个订单号,而是单独拍的,且都买了运费保险,那么退货的时候分三个物流单,就会有三份运费赔付。 2.如果是加购物车拍下或者直接拍的套餐的话,默认只有一个订单号,退货的时候即便分再多的物流单,也只能得到一份运费赔付。保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
拓展资料:
运费险的特点:
1、保险费用低:一般在15元左右;
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
运费险失效:
1、顾客选择仅退款选项,这种情况下运费险是无法理赔的。
2、顾客输入了错误的快递单号,保险公司审核不通过,也会理赔失败。
3、商家发货时,选择了无需物流。
4、同一个订单,申请多次运费险理赔。
5、有客服反馈,店铺明明赠送了运费险,而顾客购买时却没有显示运费险,导致退货时不能理赔,通常这样的情况,是顾客的退货率太高,被保险公司判定为高风险顾客。

热心网友 时间:2023-07-17 23:12

这事听起来有些说不通。如果你这三件商品是分别从不同的商家购买的,购买的时候都有运费险,那么三单快件三个保险很正常,但如果你这三件商品是从同一个商家购买的,也是由一个快递单发过来的,那你退货的时候又为什么要发三个快件呢?
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