EMS服务态度如何?
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发布时间：2022-05-18 04:51
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热心网友
时间：2023-10-09 10:28
EMS服务态度总体还不错，但是任何职业的服务都是存在很大的地方和个体差异，只能自身体会，不能一概而论。
服务态度（Service attitude）就是指服务者为被服务者服务过程中，在言行举止方面所表现出来的一种神态。该词语常见于商业活动和公务活动中。
被服务者有两种需求，一个是物质需求，另一个是精神需求。服务态度的作用是能满足被服务者的精神需求或称心理需求，使其不但拿到合格满意的“产品”，而且还要心情舒畅、满意。
服务态度的内容包括：热情、诚恳、礼貌、尊重、亲切、友好、谅解、安慰等。服务态度要注意的一个问题，就是不能把由其它因素带来的情绪表现给被服务者。
热心网友
时间：2023-10-09 10:29
EMS 人家是国企 态度相当之牛 如果您去过*部门办事就能设想到EMS的服务态度了，
寄件的话一般需要去邮政门店现场寄， 暴牛的服务人员会检查你的包裹内容（封好的也会检查），完了会卖给你一个邮政专用邮寄箱，如果是单纯资料的话就是一个EMS快递袋。不过话说要是您业务量大的话可以和EMS合作，可以上门收件和月结。
再说收费，EMS是快递中最贵的，起重20，完了超重部分加钱比例也是最高点，具体多少我不记得了，但比一般快递贵
再说快递速度，EMS一般承诺5日内到货，实际到货时间一般在4天-2周内不等。
再说收件，EMS一般都把东西搁门卫处或者找人代签，也有个别人会打电话让你去邮局自己取
最后说下EMS的好处，虽然上面都是唠叨的EMS不那么好看的一面，但是EMS也有自己的优势：
1.网络覆盖广，EMS覆盖全国，普通快递不到处，EMS通吃（还记得广告里，邮政人员架着自行车爬绳子过河送邮件么？嘿嘿）
2.安全系数高。EMS是国企，盘子大，实力强，丢件情况比其他快递好点，即使赔也保障点
3.自己的物流，EMS是邮政自己的物流，其他快递公司多为租借物流或者，零担班车（班机）
热心网友
时间：2023-10-09 10:29
EMS服务态度如何让？实在太糟糕了
我姐姐在聚美优品买的东西，先是让陕飞远，邮不到就转成EMS。然后EMS也送不到，我姐说那EMS根本就没送，打电话让她去取，我姐就坐车去了，来回路费花了100多，因为我姐姐是在陕北府谷，那里比较偏僻，快递很少送到。我姐到了邮局，那里的人还骂我姐，说以后不让她把地址写到他们那里了，他们根本不负责。我晕，我不写邮编，怎么送货？邮局的人也太过分了吧，把我姐都快憋屈死了。
我平时在学校的邮局就老受邮局认得气，他们实在是服务态度太不好了，唉，我姐说，EMS比任何一家快递都瓜皮，EMS是完了。
热心网友
时间：2023-10-09 10:30
EMS服务质量太差了，主要是不守诚信，速度慢就是速度慢，不想送就是不想送（大家公认的10天以上的送货速度）为什么还乱说话呢？说什么收货人要求推迟到下个工作日送货，一点诚信都不讲。这样的服务质量为什么还存活着，没人管管。
热心网友
时间：2023-10-09 10:30
这个公司简直就是没一点良心的公司，投递员就是仗义为
快递和EMS具体有什么区别,哪个更快些,哪个更安全
首先，从服务态度的角度来看，EMS的服务人员往往给人一种心高气傲的感觉，这在一定程度上影响了用户体验。相比之下，快递服务的员工通常态度更为亲切，能够更好地满足顾客需求。速度方面，EMS通常不如快递快。快递因其私营性质，更加注重效率和服务速度，能够快速响应顾客需求，提供及时的配送服务。而EMS作...
邮政EMS的服务态度怎么样?
工作人员态度很好的，就是送达速度有时会特慢，108公里的路程，竟然走了九天九夜，而且是最发达地区。
关于EMS投递人员服务态度的投诉
2.服务不到位，一般的工作人员都抱着你爱寄不寄的心理，我还遇到被投递员骂，叫不快点去签收他就不管了。3.邮件比较别的快递很容易丢失，而投诉无门那是经常，投诉处理速度也是最慢的，甚至打客服电话说要投诉，客服马上不给你好脸色！！！4.快递查询的结果经常让人看不懂，经常出错。
中国邮政服务态度怎么样,EMS是世界上最慢吗,我觉得就是全世界最慢的快 ...
你确定你是标准快递吗？不是经济快递？你确定你电话地址书写正确了吗？你确定你电话保持畅通了吗？国内任何一家快递都会倒闭，邮政不会，既然改变不了他，就去尝试适应他！！！呵呵
大家觉得EMS是什么服务?
还有一点EMS服务人员服务态度不及其他快递公司态度好，这个问题普遍存在与中国邮政公司，尤其县级以下工作人员服务态度更差，在大城市这种情况会有所好转。如果你下次再遇到这样的问题，建议你去投诉，或者一遍遍的打电话催，总之，中国的快递，邮政没有哪家是完美的~补充：打投诉电话嘛~要不就报到电视台去...
投诉邮政ems最狠的方法
EMS，你们难道不知道，如果不能给客户带来好的体验和服务质量，就不配称得上是快递服务商吗?我从来没有遇到过如此糟糕的服务，我不明白，公司的管理层是如何看待这个问题的。对于我来说，EMS已经失去了我所有的信任。我不建议任何人使用EMS。作为企业，如果你们不能给客户提供好的服务，你们还要什么?
邮政EMS特快专递服务态度问题?
态度一般吧！现在的投递员的态度比起前几年的好多了！快递行业竞争多！加上他们每个人每个月也有任务量。现在的主要问题大概就是周末好多的都不给上门送件啊！而好多快递公司的话则是周末给上门送件！最最主要的一点，EMS收费普遍高于其他快递公司的收费啊！
严正抗议中国邮政EMS服务态度低劣
中国邮政EMS服务态度低劣,是真真实实的,今天我去取包果,让我等上了50分钟,还有两个工作人员,一个人这50分钟,就录了,一个专递信封,另一个人封了三个布袋子,...怒啊,叫你等,,等,他两人忙清了,再说,,就那么二十就那么二十几件,货,在那旁边,不给我找,叫我等上50分钟,最后,我就自己看,看到...
邮政EMS的优缺点详细?
在大城市的处理与投递速度还是很快的，但将物品投递至一些偏僻地区时会很慢。例如将物品投递至乡镇，往往货物到达县级处理中心后再到达乡镇会需要2-4天的时间。可见EMS下级偏远地区投递人员工作效率和态度很不好！还有一点EMS服务人员服务态度不及其他快递公司态度好，这个问题普遍存在与中国邮政公司，尤其县级...
中国邮政物流的优缺点是什么?
优点：中国分布最广的快递公司，网点遍布中国的每一个乡镇 缺点：效率慢、服务态度不好。中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流、EMS)是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最邮政物流广、业务...
